Windows를 설치할 때 "컴퓨터에 필요한 미디어 드라이버" 또는 "필요한 CD/DVD 드라이브 장치 드라이버 없음" 오류 메시지

증상

Windows 설치 DVD 또는 ISO 파일을 사용 하 여 컴퓨터에 Windows를 설치 하려고 하면 다음 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.참고 이 문제는 Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8 또는 Windows Server 2012을 설치 하려고 할 때 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 중 해당 상황에 적합 한 방법을 사용 합니다.

• 더 느린 속도로 설치 DVD를 굽습니다.

• 더 나은 품질의 DVD를 사용 하 여 설치 DVD를 만듭니다.

• DVD 드라이브의 BIOS 펌웨어를 업데이트 합니다.

• Windows 7 usb/DVD 다운로드 도구 를 사용 하 여 부팅 가능한 usb 플래시 드라이브를 만든 다음 usb 플래시 드라이브를 사용 하 여 windows를 설치 합니다.

추가 정보

이 문제는 다음 이유 중 하나로 인해 발생 합니다.

• 설치 프로세스가 진행 되는 동안 설치 DVD가 제거 됩니다.

• 설치 DVD를 만들기 위해 저품질 DVD를 사용 했습니다.

• 설치 DVD를 구운 속도가 너무 빠릅니다.

• DVD 드라이브에서 미디어를 읽을 수 없습니다.

• ISO 파일이 손상 되었습니다.

문제 해결 방법

다음 방법 중 하나를 사용 하 여 상황에 맞게이 문제를 해결 합니다.

• 다른 컴퓨터에서 DVD를 실행 하 여 DVD가 올바르게 작동 하는지 확인 합니다.

• 공식 Windows 설치 DVD를 사용 하 여 DVD 드라이브를 테스트 합니다.

• ISO 파일을 가상 컴퓨터에 첨부 하 여 파일이 손상 되었는지 확인 합니다.

이 문제를 해결할 때 먼저 ISO 파일이 손상 되었는지 확인 합니다. MSDN 구독자 다운로드 웹 사이트에서 다운로드 하는 각 ISO 파일에는 MSDN 구독자 다운로드 웹 사이트의 SHA1 값과 비교할 수 있는 SHA1 값이 있습니다. 그러나 Microsoft VLSC (볼륨 라이선스 서비스 센터) 사이트에는 현재 체크섬 또는 SHA1 값이 나열 되지 않습니다.   다운로드 한 ISO 파일의 SHA1 값을 비교 하려면 다음 단계를 수행 합니다.

1. Microsoft 파일 검사 값 무결성 검사기 도구를 설치 합니다. 이 도구를 다운로드 하려면 다음 Microsoft 다운로드 센터 웹 사이트로 이동 합니다.

   Microsoft 파일 체크섬 무결성 검증 도구 다운로드

2. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

   Fciv .exe <파일 이름>.iso-sha1

3. SHA1 값이 MSDN 구독자 다운로드 웹 사이트에 나열 된 SHA1 값과 일치 하는지 확인 합니다. 예를 들어 MSDN 구독자 다운로드 웹 사이트에서 x64 (서비스 팩 1)를 사용 하는 Windows 7 Enterprise 용 ISO 파일에 대해 다음 정보가 표시 됩니다.  파일 이름: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651 .iso 언어: 영어 SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1 다음 정보는 Windows 7 서비스 팩 1 (x64) 용 ISO 파일에 대 한 명령을 실행할 때 표시 됩니다. Command: fciv .exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651 .iso-sha1 결과물 A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1 en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651 .iso

MSDN 구독자 다운로드 웹 사이트의 SHA1 값이 명령을 실행할 때 생성 되는 값과 일치 하는 경우 ISO 파일이 손상 되지 않습니다.