증상
다음 시나리오를 고려하십시오.
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Active Directory 도메인 환경에서 사용자 계정을 갖고 있습니다.
-
계정의 사용자 계정 이름 (UPN) 계정 보안 계정 관리자 (SAM) 이름에서 다릅니다. 예를 들어, 계정의 UPN 유사한 "username@domain.com", 및 SAM 계정 이름을 유사한 "domain\username2."
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자격 증명은 Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 서비스 팩 1 (SP1) 또는 Windows Server 2008 R2 s p 1을 실행 중인 클라이언트 컴퓨터에 캐시 됩니다.
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항상 로그온 할 클라이언트 컴퓨터에서 UPN 메서드를 사용 하 여.
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클라이언트 컴퓨터를 사용 하 여 사용자 계정의 암호를 변경 합니다. 예를 들어, Ctrl + Alt + del 및 다음 암호 변경을클릭 합니다.
이 시나리오에서는 로컬 보안 인증 서버 (Lsass.exe) 프로세스에서 캐시 된 자격 증명 업데이트 되지 않습니다.
참고: 계속이 문제 때문에 네트워크 리소스에 액세스 하려면 자격 증명을 입력 하 라는 메시지가 나타납니다.
원인
Kerberos.dll 파일에서 Kerberos 로그온 세션에서 암호 변경을 SAM 사용자 이름 형식 및 UPN 사용자 이름 형식에 비교 하려고이 문제가 발생 합니다. UPN과 SAM 이름이 다르면 여기 때문에 Lsass.exe 프로세스의 자격 증명이 업데이트 되지 않습니다.
해결 방법
Windows 8 및 Windows Server 2012 대 한 정보를 업데이트 합니다.
Windows Server 2012 또는 Windows 8에서이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업 2883201을 설치 합니다. 이 업데이트 롤업 패키지를 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에 있는 문서를 이동 하려면 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2883201 RT Windows, Windows 8 및 Windows Server 2012 업데이트 롤업: 2013 년 10 월
Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 핫픽스 정보
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.
전제 조건
이 핫픽스를 적용하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행해야 합니다.
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Windows 7 서비스 팩 1(SP1)
-
Windows Server 2008 R2 서비스 팩 1 (SP1)
Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 구하는 방법에 대 한 정보를 Windows Server 2008 R2 및 Windows 7 서비스 팩 1에 대 한 정보를 참조 하십시오.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트중요: Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 같은 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에 있는 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 페이지에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.
-
특정 제품, SR_Level(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
버전
제품
SR_Level
서비스 분기
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하기 위해 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
543,232 |
09-May-2013 |
15:00 |
x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
716,800 |
09-May-2013 |
16:48 |
x64 |
|
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
543,232 |
09-May-2013 |
15:00 |
x86 |
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
1,500,672 |
09-May-2013 |
14:06 |
IA-64 |
|
Kerberos.dll |
6.1.7601.22320 |
543,232 |
09-May-2013 |
15:00 |
x86 |
상태
Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
자세한 내용
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대 한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
|
파일 이름 |
X86_105464f0bcefff5c823c85ef7e2a6145_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_577025fde8de9e12.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
705 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
22:15 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_e958f6542839218e.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
33,218 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
15:31 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2의 지원 되는 모든 x64 기반 버전에 대 한 추가 파일
|
파일 이름 |
Amd64_630fbf298ccd270a69b3b6436c50bdab_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_1a8c4b651db1eb5b.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
709 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
22:15 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_dc6f8c55832a2063a19bd37139ef1db0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_eb85560a53ca7ec6.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,060 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
22:15 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_457791d7e09692c4.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
33,222 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
17:21 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_4fcc3c2a14f754bf.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
22,967 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
15:17 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
|
파일 이름 |
Ia64_076d0f4bdda7660ed79792a959875a7b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_8b6b2d94028ecce7.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,058 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
22:15 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_e95a9a4a28372a8a.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
33,220 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
15:26 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Wow64_microsoft-windows-security-kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22320_none_4fcc3c2a14f754bf.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
22,967 |
|
날짜(UTC) |
09-May-2013 |
|
시간(UTC) |
15:17 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
