Windows 도움말 프로그램은 서버의 Windows 10 Windows Server 2012 버전에서 지원되지 Windows 없습니다. Windows 도움말 프로그램은 Windows, 7, 8 및 8.1에서만 사용할 수 있습니다.

Microsoft는 소프트웨어 개발자가 도움말 애플리케이션을 사용하여 중단하는 Windows 권장하고 있습니다. .hlp 파일을 사용하여 프로그램을 배송하는 소프트웨어 개발자는 CHM, HTML 또는 XML과 같은 대체 도움말 파일 형식으로 도움말 환경을 전환하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 MSDN 문서를 참조하세요. 어떤 버전의 도움말이 필요한가요? Microsoft는 향후 도움말 기술을 개발하는 동안 도움말 작성자가 HTML 도움말 1.4를 계속 사용하는 것이 권장됩니다. HTML 도움말 1.4는 Windows 버전에서 Windows 포함되어 있습니다.

증상

Windows 기반 프로그램에서 도움말을 열려고 하면 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
 

이 프로그램용 도움말은 이전 버전의 Windows에서 사용되었지만 Windows Vista에서는 지원되지 않는 Windows 도움말 형식으로 만들어진 것입니다.
 

이 프로그램용 도움말은 이 버전의 Windows에 포함되지 않은 기능을 사용하는 Windows 도움말 형식으로 만들어진 것입니다. 그러나 Windows 도움말 형식으로 만든 도움말을 볼 수 있는 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.
 

이 프로그램에 대한 도움말은 이 Windows 버전에 포함되지 않은 기능에 따라 다른 도움말 형식으로 Windows. 자세한 내용은 Microsoft 도움말 및 지원 웹 사이트를 참조하십시오.

해결 방법

파일 확장명이 .hlp인 32비트 도움말 파일을 Windows에서 보려면 Microsoft 다운로드 센터에서 WinHlp32.exe를 다운로드하여 설치해야 합니다.

이 프로그램 다운로드에 대한 중요 참고 사항

  • Internet Explorer를 사용하여 링크를 엽니다.

  • 다운로드 페이지를 열 때 "유효성 검사 필요" 메시지가 표시되는 경우 계속을 클릭한 다음 화면의 지침을 따릅니다.

  • 파일을 다운로드하라는 메시지가 표시되면 64비트 버전 Windows의 경우 "x64" 또는 32비트 버전 Windows의 경우 "x86"이 포함된 파일 이름을 선택합니다. 다음 자동 검색 정보를 사용하여 선택합니다.

  • Windows 도움말 프로그램은 Windows Server 2012 이상 버전의 Windows Server에서 지원되지 않습니다.

WinHlp32.exe를 설치하거나 도움말을 사용할 때 문제가 발생하는 경우 "추가 정보" 절로 이동하십시오.

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