증상
Windows Update에서 업데이트를 설치하려고 할 때 "업데이트를 실패했습니다. 일부 업데이트를 설치하는 데 문제가 있었지만 나중에 다시 시도할 것입니다"라는 메시지와 함께 다음 오류 중 하나가 발생할 수 있습니다.
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0x80073701
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0x800f0988
해결 방법
먼저 업데이트를 다시 확인해야 합니다. 도움이 필요하면 Windows 10 업데이트를 참조하십시오.
후속 재시도에서 동일한 메시지와 오류가 발생하면 다음 해결 방법을 사용하여 문제를 완화해 보십시오.
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시작 단추를 선택하고 cmd를 입력합니다.
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명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 눌러 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
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"이 앱이 장치를 변경하도록 허용하시겠습니까?"라는 Windows 명령 프로세서에 대한 UAC(사용자 액세스 제어) 대화 상자를 받으면 예를 선택합니다.
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명령 프롬프트 창에 다음 명령을 입력하거나 복사하여 붙여 넣습니다.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup -
명령이 완료될 때까지 기다립니다.
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장치를 다시 시작합니다
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업데이트를 다시 확인합니다.
여전히 문제가 있는 경우 Windows 10 업그레이드 및 설치 오류에 대한 도움말 보기를 참조하세요.
