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증상

Windows 10, 버전 2004로 업데이트 하는 경우 업데이트 호환성이 보류 중이 고 메시지가 표시 될 수 있습니다. "이 PC는 Windows 10로 업그레이드할 수 없습니다. 사용자 PC가 이 버전의 Windows 10에서 아직 지원되지 않습니다. 필요한 조치가 없습니다. Windows 업데이트는이 문제를 해결 한 후이 Windows 10 버전을 자동으로 제공 합니다. "

safeguard hold dialog

원인

특정 wireless 광역 통신망 (WWAN) LTE 모뎀 및 Windows 10, 버전 2004에 문제가 있습니다. Windows 10 장치에 영향을 받는 WWAN LTE 모뎀을 사용 하 여 Windows 10의 버전 2004을 설치한 후에는 해당 WWAN LTE 모뎀을 사용 하 여 인터넷에 연결 하지 못할 수 있습니다.

업데이트 환경을 보호하기 위해, Windows 10, 버전 2004를 설치하거나 제공하여 해당 디바이스에서 호환성 보류를 적용했습니다.

다음 단계

이 문제는 KB4568831에서 해결 되었습니다.  2020 년 8 월 13 일에 안전 보존이 제거 되었습니다. 장치에 영향을 주는 다른 보호책이 없는 경우에는 Windows 10 업데이트 이전에 최대 48 시간이 걸릴 수 있습니다. 버전 2004이 제공 됩니다.

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