증상

다음 시나리오를 고려합니다.

  • Microsoft RemoteFX 기능을 사용하여 VM(가상 머신)에 대한 사용자 환경을 개선합니다.

  • VM에서 둘 이상의 Direct3D 애플리케이션을 실행합니다.

  • 디스플레이 드라이버가 응답하지 못하고 VM에서 복구했다는 오류 메시지가 표시됩니다.

이 시나리오에서는 TDR(시간 제한 검색 및 복구)이 VM에서 임의로 발생할 수 있습니다.

원인

이 문제는 VM과 해당 호스트 간의 통신에서 타이밍 조건으로 발생합니다.

내부 큐가 가득 차면 TDR이 발생할 수 있습니다.

해결 방법

다음 핫픽스를 설치한 후 TDR의 가능성이 크게 감소합니다.

핫픽스 정보


x64 기반 패키지는 x64 기반 운영 체제를 실행하는 서버 및 VM에 설치해야 합니다. x86 기반 운영 체제를 실행하는 VM에 x86 기반 패키지를 설치해야 합니다. 먼저 VM에 핫픽스를 설치한 다음 서버에 핫픽스를 설치합니다. VM에 다음 핫픽스를 설치하려면 VM을 시작하고 핫픽스를 실행한 다음 VM을 종료합니다. VM에 핫픽스를 설치한 후 서버에 핫픽스를 설치한 다음 서버를 다시 시작합니다.

지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에 설명된 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용합니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않는 경우 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 요청을 제출하여 핫픽스를 얻습니다.

참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 대한 자격이 없는 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 보거나 별도의 서비스 요청을 만들 경우 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고로 "핫픽스 다운로드 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 언어가 표시되지 않는 경우 해당 언어에 핫픽스를 사용할 수 없는 것입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행해야 합니다.

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 SP1(서비스 팩 1)

Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에서 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하세요.

976932 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 서비스 팩 1에 대한 정보

레지스트리 정보

이 패키지에서 핫픽스를 사용하기 위해 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 전역 버전은 다음 표에 나열된 특성이 있는 파일을 설치합니다. 해당 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜와 시간은 현재의 DST(일광 절약 시간) 설정이 적용된 상태로 현지 시간으로 표시됩니다. 또한 이러한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 경우 변경될 수 있습니다.

Windows Server 2008 R2 파일 정보 정보

중요한 Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 동일한 패키지에 포함됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지의 핫픽스는 두 운영 체제 모두에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지의 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 아래에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 항상 문서의 "적용 적용" 섹션을 참조하여 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인할 수 있습니다.

  • 특정 제품, SR_Level(RTM, SPn)및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표와 같이 파일 버전 번호를 검사하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    SR_Level

    서비스 분기

    6.1.760
    1.
    17xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    21xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • 각 환경에 대해 설치된 매니페스트 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열됩니다. MUM 및 매니페스트 파일 및 연결된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 특성이 나와 있지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2

파일 이름

파일 버전

파일 크기

날짜

시간

플랫폼

서비스 분기

Synth3dvsc.sys

6.1.7601.17574

88,960

2011-08-Mar-08

06:39

x64

Not applicable

Synth3dvsc.sys

6.1.7601.21677

88,960

2011-08-Mar-08

06:19

x64

Not applicable

Synth3dvsp.sys

6.1.7601.17574

121,216

2011-08-Mar-08

06:39

x64

AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556

Synth3dvsp.sys

6.1.7601.21677

121,216

2011-08-Mar-08

06:19

x64

AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125

상태

Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

WDDM(Windows 디스플레이 드라이버 모델)을 통한 그래픽 처리 장치(GP) TDR 프로세스에 대한 자세한 내용은 다음 MSDN 웹 사이트를 방문하세요.

WDDM을 통한 GPUS TDR에 대한 일반 정보RemoteFX 기능에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.

RemoteFX 기능에 대한 일반 정보

가상 및 세션 기반 데스크톱에 대한 일반 정보소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료에서 문서를 보려면 다음 문서 번호를 클릭하세요.

824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명

추가 파일 정보

Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일

파일 이름

Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,109

날짜(UTC)

2011-08-Mar-08

시간(UTC)

07:08

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,109

날짜(UTC)

2011-08-Mar-08

시간(UTC)

06:52

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,121

날짜(UTC)

2011-08-Mar-08

시간(UTC)

07:02

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,121

날짜(UTC)

2011-08-Mar-08

시간(UTC)

06:45

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Update.mum

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,891

날짜(UTC)

2011-08-Mar-08

시간(UTC)

15:44

플랫폼

해당 없음

이 문서에서 설명하는 타사 제품은 Microsoft와 무관한 제조업체의 제품입니다. Microsoft는 이들 제품의 성능이나 안정성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

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