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증상

네트워크 환경에서 Windows 또는 Windows Server 2012 실행 하는 클라이언트 컴퓨터가 있다고 가정 합니다. 정기적으로 온라인 Windows Update, Microsoft Update 및 Windows 저장소 서비스가 새 버전으로 업그레이드 됩니다. 그러나 이러한 마이그레이션 동안 클라이언트 컴퓨터 전환할 수 있습니다 앞뒤로 반복 하 여 이전 서비스 버전과 새로운 서비스 버전 간에 예기치 않게. 이 문제는 또한 클라이언트 컴퓨터의 성능 저하로 인해와 방해는 정기적으로 자동 업데이트.

참고: 각 클라이언트 컴퓨터 서비스 새 버전을 기존 서비스 버전에서 한 번 전환 하는 경우입니다.

원인

이 문제는 Windows Update 에이전트 소프트웨어의 문제로 인해 발생합니다. 따라서 클라이언트 컴퓨터 이전에 캐시 된 구성 파일을 삭제 하 고 다운로드 된 구성 파일은 이전에 캐시 된 구성 파일 보다 최신 여부에 상관 없이 새로 다운로드 한 구성 파일을 사용 하 여.

클라이언트 컴퓨터는 Windows Update, Microsoft Update 또는 Windows 저장소 서비스에 연결 하면 클라이언트 컴퓨터를 사용 해야 하는 서비스의 버전을 지정 하는 구성 파일을 받을 클라이언트 컴퓨터에서 Windows Update 에이전트 소프트웨어를 실행 합니다. 구성 파일은 나중을 위해 로컬로 캐시 됩니다. 서비스 마이그레이션 동안 클라이언트 컴퓨터 구성 파일을 서비스의 새 버전 또는 이전 버전의 서비스를 임의로 나타날 수 있습니다. 이 메커니즘에서는 클라이언트 컴퓨터가 이전에 캐시 된 구성 파일 보다 최신인 경우만 새로 다운로드 한 구성 파일을 사용 하.

그러나 Windows Update 에이전트 소프트웨어에서 발생 하는 문제로 인해 클라이언트 컴퓨터가 항상 사용 구성 새로 다운로드 한 파일은 새로 다운로드 한 구성 파일의 캐시 된 구성 파일 보다 최신 있는지 여부에 관계 없이. 따라서 클라이언트 컴퓨터가 임의로 전환 전환 서비스 버전에 따라 구성 파일 가장 최근에 받은입니다.

해결 방법

업데이트 정보

이 문제를 해결 하려면 업데이트 롤업 2889784을 설치 합니다. 이 업데이트 롤업 패키지를 구하는 자세한 방법을 확인하려면 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭하십시오.

2889784 RT Windows, Windows 8 및 Windows Server 2012 업데이트 롤업: 2013 년 11 월


상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

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