증상

Windows Vista 서비스 팩 2 (SP2)에서-기반 또는 Windows Server 2008 SP2 기반 컴퓨터에서 컴퓨터가 임의로 중단 된다. 또한 다음과 유사한 중지 오류 메시지가 나타납니다.

중지: 0x0000000A (매개 변수 1, 매개 변수 2, 매개 변수 3, 매개 변수 4)

참고

  • 이 Stop 오류 메시지의 매개 변수는 컴퓨터의 구성에 따라 달라집니다.

  • 모든 "Stop 0x0000000A" 오류는이 문제로 인해 발생 합니다.

원인

시스템 버퍼 제어 블록 (BCB) 보기를 검색 하는 경우 Windows에서 잘못 된 항목이 반환 됩니다 때문에이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록이 필요하거나 별도로 서비스를 요청하려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스를 적용 하려면 실행 해야 Windows Vista SP2 또는 Windows Server 2008 SP2.

Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법에 대한 자세한 내용은, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭합니다.

935791 최신 Windows Vista 서비스 팩을 구하는 방법

Windows Server 2008 서비스 팩을 구하는 방법에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.

968849 Windows Server 2008에 대 한 최신 서비스 팩을 구하는 방법

레지스트리 정보

이 핫픽스를 적용하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.

이 핫픽스의 글로벌 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.

Windows Vista 및 Windows Server 2008 파일 정보 노트중요: Windows Vista 핫픽스 및 핫픽스를 Windows Server 2008은 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지에서 "Windows Vista"만 표시 됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 페이지에서 "Windows Vista"에 나열 된 핫픽스를 선택 합니다. 각 핫픽스가 적용하는 실제 운영 체제를 확인하려면 문서에서 "적용 대상" 절을 항상 참조하십시오.

  • 특정 제품, SR_Level(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 나오는 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.

    버전

    제품

    SR_Level

    서비스 분기

    6.0.600
    2.
    23 xxx

    Windows Vista 및 Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대해

    개별적으로 나열


    "Windows Server 2008 및 Windows Vista에 대 한 정보 파일" 섹션. Mum 및 매니페스트 파일과 관련 된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 매우 중요 합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows Vista 및 Windows Server 2008

파일 속성

파일 이름

Csrsrv.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

49,152

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:25

플랫폼

x86

파일 이름

Ntdll.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

1,205,680

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:33

플랫폼

x86

파일 이름

Ntkrnlpa.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

3,608,000

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:49

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Ntoskrnl.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

3,555,776

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:49

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Smss.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

64,512

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

07:50

플랫폼

x86

지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows vista 및 Windows Server 2008

파일 속성

파일 이름

Csrsrv.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

85,504

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:22

플랫폼

x64

파일 이름

Ntdll.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

1,585,792

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:27

플랫폼

x64

파일 이름

Ntoskrnl.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

4,664,768

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:53

플랫폼

x64

파일 이름

Smss.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

75,776

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

08:29

플랫폼

x64

파일 이름

Ntvdm64.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

16, 384

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:25

플랫폼

x64

파일 이름

Wow64.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

234,496

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:28

플랫폼

x64

파일 이름

Wow64cpu.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

17,408

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:28

플랫폼

x64

파일 이름

Wow64win.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

301,568

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:28

플랫폼

x64

파일 이름

Ntdll.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

1,168,600

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:27

플랫폼

x86

파일 이름

Acwow64.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

43,008

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:24

플랫폼

x86

파일 이름

Instnm.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

7,680

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

07:50

플랫폼

x86

파일 이름

Ntvdm64.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

14,336

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:27

플랫폼

x86

파일 이름

Setup16.exe

파일 버전

3.1.0.1918

파일 크기

26,112

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

07:50

플랫폼

x86

파일 이름

User.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

2,560

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

07:50

플랫폼

x86

파일 이름

Wow32.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

5,120

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:28

플랫폼

x86

지원 대상인 모든 Windows Server 2008의 IA 64 기반 버전

파일 속성

파일 이름

Csrsrv.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

148,480

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

08:54

플랫폼

IA-64

파일 이름

Ntdll.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

2,569,712

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:21

플랫폼

IA-64

파일 이름

Ntoskrnl.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

9,461,184

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:24

플랫폼

IA-64

파일 이름

Smss.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

159,232

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

07:27

플랫폼

IA-64

파일 이름

Ia32exec.bin

파일 버전

6.5.6524.0

파일 크기

8,262,048

날짜(UTC)

15-Mar-2011

시간(UTC)

07:45

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Ntvdm64.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

27,648

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

08:57

플랫폼

IA-64

파일 이름

Wow64.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

523,264

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

08:59

플랫폼

IA-64

파일 이름

Wow64cpu.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

43,008

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

08:59

플랫폼

IA-64

파일 이름

Wow64win.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

617,984

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

08:59

플랫폼

IA-64

파일 이름

Wowia32x.dll

파일 버전

6.5.6563.0

파일 크기

88,576

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

08:59

플랫폼

IA-64

파일 이름

Ntdll.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

1,168,600

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:21

플랫폼

x86

파일 이름

Acwow64.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

43,008

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:24

플랫폼

x86

파일 이름

Instnm.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

7,680

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

07:50

플랫폼

x86

파일 이름

Ntvdm64.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

14,336

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:27

플랫폼

x86

파일 이름

Setup16.exe

파일 버전

3.1.0.1918

파일 크기

26,112

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

07:50

플랫폼

x86

파일 이름

User.exe

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

2,560

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

07:50

플랫폼

x86

파일 이름

Wow32.dll

파일 버전

6.0.6002.23209

파일 크기

5,120

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

09:28

플랫폼

x86


상태

Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용

소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트의 설명에 사용되는 표준 용어 설명

Windows Server 2008 및 Windows Vista에 대한 추가 파일 정보

모든 x86 기반 버전 Windows vista와 Windows Server 2008에 대한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

X86_8916a2c5b258c778f37292eeadf637e8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_637970a52e03f819.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

717

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_abffcb17a607ea4f0d2b949ceb40ed89_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_2c9c43c5054e5eeb.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,370

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_e2ee2aab50df87442a877cc8c586a43f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_49123e506fc3af3b.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

694

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_cc003922bb998903.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,079

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:08

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_5b4fe05f12699350.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,257

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_6ea963bdca5ef9a2.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

17,806

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:09

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_8676fbb044a4043c.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

7,654

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:05

플랫폼

해당 없음

파일 이름

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_aeb3aa1a2f6d86f4.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

28,589

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:09

플랫폼

해당 없음

모든 추가 파일 지원 Windows vista와 Windows Server 2008의 x64 기반 버전

파일 속성

파일 이름

Amd64_2d5cd6024ea1db78d89177fd5176604a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_5cdad75a418f5f23.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

1,038

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_c60ee11c6c08dab69c8cb3bfc2425b4f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_6d66b515d66c562f.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,733

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_dd2c2f472908a58cdfbd44419bf80de3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_e2c5669525b1efc9.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

721

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_281ed4a673f6fa39.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

3,083

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

11:18

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_b76e7be2cac70486.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,263

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_cac7ff4182bc6ad8.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

16,512

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

11:20

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_e2959733fd017572.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

7,656

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

11:13

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_0ad2459de7caf82a.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

28,884

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

11:19

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_c6bd65aaa5e88a39.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

14,803

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

11:16

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_32737ef8a857bc34.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

2,142

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:02

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_c1c32634ff27c681.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

5,829

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_1526eff01c2bba25.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

11,978

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:02

플랫폼

해당 없음

파일 이름

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_d1120ffcda494c34.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

14,040

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

10:03

플랫폼

해당 없음

모든 지원 되는 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008에 대 한 추가 파일

파일 속성

파일 이름

Ia64_1a053a1ae5d02ce3e391b5a7d99862a6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_0859e346986dd40d.manifest

파일 버전

해당 없음

파일 크기

719

날짜(UTC)

05-Sep-2013

시간(UTC)

17:44

플랫폼

해당 없음

파일 이름

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