증상
Word 서식 파일을 사용 하 여 문서를 내보내거나, Microsoft office 회계 전문가, microsoft office 회계 표시 또는 microsoft office Small Business 계정 2006에서 전자 메일을 보낼 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시 됩니다.
다른 응용 프로그램 또는 사용자가 파일을 사용 하 고 있습니다. (path\Normal.dot)
참고 Path 자리 표시자는 normal.dot 파일이 있는 폴더의 실제 경로를 나타냅니다.
원인
이 문제는 두 개 이상의 Word 인스턴스가 동일한 Normal.dot 서식 파일을 열려고 할 때 발생 합니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Word의 다른 인스턴스를 종료 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하세요.
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Microsoft Office 회계 전문가, Microsoft Office 회계 익스프레스, Microsoft office Small Business 회계 2006 또는 Microsoft Outlook과 같은 Word를 사용 하는 모든 응용 프로그램 및 word의 열려 있는 인스턴스를 모두 닫습니다.
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시작, 실행을 차례로 클릭 하 고 Taskmgr을 입력 한 다음확인을 클릭 합니다.
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프로세스 탭에서 winword.exe를 클릭합니다. EXE를 선택한 다음 프로세스 끝내기를 클릭 합니다.
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예를 클릭합니다.
