플레이하는 게임에 이전 버전의 호환되지 않는 BattlEye 소프트웨어가 사용되는 경우, 최신 버전의 Windows 10을 받을 수 없습니다. 이런 경우, 다음 단계를 수행하여 PC를 Windows 10, 버전 1903으로 업데이트해 보세요.
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최신 버전의 BattlEye를 사용할 수 있도록 최신 버전의 게임이 있는지 확인합니다. (일부 게임 플랫폼을 사용하면 게임 파일의 유효성을 검사할 수 있으므로 설치가 완전히 최신 상태인지 확인할 수 있습니다.)
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https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe를 사용하여 BattlEye를 제거한 다음 게임을 다시 엽니다.
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PC를 다시 시작한 다음 게임을 다시 엽니다.
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게임을 제거하고 다시 설치합니다.
게임 환경을 안전하게 유지하기 위해 Microsoft는 영향을 받은 버전의 BattlEye 소프트웨어가 있는 디바이스에 호환성을 유지했습니다. 즉, 호환되지 않는 버전의 Battleye가 제거되거나 교체될 때까지 Windows 10, 버전 1903 업데이트가 해당 PC에 제공되지 않습니다. 이 문제를 해결하는 업데이트된 버전의 BattlEye 소프트웨어를 설치할 때까지 지금 업데이트 단추 또는 미디어 만들기 도구를 사용하여 수동으로 업데이트하지 않는 것이 좋습니다.
BattlEye는 영향을 받는 알려진 게임에 업데이트된 패치를 제공했습니다. BattlEye를 사용하는 최근 게임 목록은 BattlEye 웹 사이트로 이동하세요. 그리고 더 많은 BattlEye 문제 해결 옵션을 보려면 BattlEye의 지원 페이지로 이동하세요.