USB 디바이스에 문제가 있을 수 있습니다.  문제를 확인하려면 Device Manager를 확인합니다.

  • 작업 표시줄의 검색 상자에 Device Manager를 입력하고 검색 결과에서 Device Manager를 선택합니다.

  • Device Manager에서 디바이스를 봐야 합니다.  이 컨트롤러가 표시되지 않는 경우 유니버설 직렬 버스 컨트롤러를 확장합니다.  장치 옆에 있는 노란색 느낌표 또는 유니버설 직렬 버스 컨트롤러 아래에서 디바이스를 찾아본다.

  • 모든 디바이스에 노란색 느낌표가 있는 경우 디바이스를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다. "디바이스 상태" 섹션에 나열된 오류 코드를 확인합니다.

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