라우터에 대한 연결에 문제가 Wi-Fi 확인합니다. ping 테스트를 사용하여 이 작업을 실행합니다.
-
작업 표시줄의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력합니다. 명령 프롬프트 단추가 나타납니다. 오른쪽에서 예에서 관리자로 > 선택합니다.
-
명령 프롬프트에서 ipconfig를 입력한 다음 Enter를 선택합니다. 결과 내에서 Wi-Fi 네트워크의 이름을 찾고 해당 네트워크 또는 이더넷 어댑터의 기본 게이트웨이 옆에 Wi-Fi IP 주소를 찾습니다. 필요한 경우 해당 주소를 적어 쓴다. 예: 192.168.1.1
-
프롬프트에서 DefaultGateway <ping 을>입력을 선택합니다. 예를 들어 ping 192.168.1.1을 입력하고 Enter를 선택합니다. 결과는 다음과 같아야 합니다.
-
192.168.1.1에서 회신: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
192.168.1.1에서 회신: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
192.168.1.1에서 회신: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
192.168.1.1에서 회신: bytes=32 time=5ms TTL=64
-
192.168.1.1에 대한 Ping 통계: 패킷: 전송 = 4, 수신 = 4, 손실 = 0(0% 손실), 밀리초의 대략적인 왕복 시간: 최소 = 4ms, 최대 = 5ms, 평균 = 4ms
-
이와 같은 결과가 표시되어 회신을 받는 경우 해당 라우터에 Wi-Fi 있으므로 모뎀 또는 ISP에 문제가 있을 수 있습니다. ISP에 문의하거나 다른 디바이스에서 온라인으로 확인(할 수 있는 경우)하여 서비스 정전이 있는지 확인합니다.
ping 테스트 결과가 라우터에서 회신을 받고 있지 않다고 표시하는 경우 이더넷 케이블(가능한 경우)을 사용하여 모뎀에 PC를 직접 연결해 갑니다. 이더넷 케이블을 사용하여 인터넷에 연결할 수 있는 경우 연결 문제가 라우터의 Wi-Fi 확인합니다. 최신 펌웨어를 설치하고 라우터에 대한 설명서를 참조하세요.
