Microsoft는 소수의 Surface Pro 4 "스크 럼블"으로 참조하는 것을 전시하고 있는 것으로 결정했습니다. 이 스크럼블은 펌웨어 또는 드라이버 업데이트로 해결할 수 없습니다. 이 특정 증상의 영향을 받는 고객을 지원하기 위해 Microsoft는 구매 Surface Pro 4 총 3년 동안 적격 디바이스를 교체합니다. 이 제품은 제품에 대한 보증을 변경하거나 영향을주지 않습니다.
교체 프로세스에 대한 자세한 내용은 Surface Pro 4 화면 Surface Pro 4 스크램블을 참조하세요.