오류 코드 0x803F7001이 표시될 경우 PC에서 Windows를 정품 인증하기 위한 유효한 라이선스를 찾지 못했음을 의미합니다. 이 작업은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
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이 PC에 Windows 10이 처음 설치되었습니다. 이 경우, 유효한 25자 Windows 10 제품 키를 제공하거나, 정품 인증할 Windows 10 디지털 라이선스를 구매해야 합니다. 디지털 라이선스를 온라인으로 구입하려면 시작 > 설정 > 업데이트 & 보안 > 정품 인증 을 선택한 다음 Microsoft Store로 이동을 선택합니다. Microsoft Store에서 지침에 따라 Windows 라이선스를 구입하세요.
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이전에 정품 인증된 Windows 10 PC에서 하드웨어가 변경되었습니다. Windows 라이선스가 PC 하드웨어와 연결됩니다. 마더보드를 교체하는 등의 주요 하드웨어를 변경하면 다음에 PC를 시작할 때 Windows가 일치하는 라이선스를 찾을 수 없습니다. PC에 Windows가 미리 설치되어 있다면 마더보드 교체 등의 변경을 하는 경우 새 라이선스가 필요합니다. 새 Windows 라이선스를 구입하려면 시작 > 설정 > 업데이트 & 보안 > 정품 인증 을 선택한 다음 Microsoft Store로 이동을 선택합니다.
하드웨어 변경 전에 PC에서 사용한 Windows 제품 키가 있는 경우 시작 > 설정 > 업데이트 & 보안 > 정품 인증 을 선택한 다음 제품 키 변경을 선택하여 입력합니다.
또한 Microsoft는 하드웨어 변경 후 Windows 라이선스를 전송하기 위한 예외 경로를 제공합니다. 하드웨어를 변경하기 전에 동일한 Microsoft 계정에 로그인하고 예외 경로를 사용해야 합니다.
이 예외 경로에 액세스하려면 시작 > 설정 > 업데이트 & 보안 > 활성화를 선택한 다음 문제 해결을 선택합니다. 문제 해결사에서 문제를 해결할 수 없는 경우, 하드웨어 변경 후 다시 정품 인증할 수 있는 링크가 표시됩니다. 이 링크를 선택하여 이 경로를 따라갑니다. 자세한 내용은 하드웨어 변경 후 Windows 10 다시 정품 인증하기를 참조하세요.
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잘못된 Windows 10 에디션을 다시 설치했습니다. 디지털 라이선스를 사용하여 Windows 10을 다시 설치할 때 설치할 버전을 선택하라는 메시지가 나타납니다. 사용하도록 라이선스를 받은 버전이 아닌 다른 버전을 선택하면 위의 오류가 나타날 수 있습니다.
잘못된 버전을 설치했다고 생각되면 시작 > 설정 > 업데이트 & 보안 > 활성화를 선택한 다음 문제 해결을 선택합니다. 문제 해결사에서 현재 설치되지 않은 Windows 10 디지털 라이선스에 대한 유효한 디지털 라이선스를 검색하면 올바른 에디션을 알려 주고 그 설치 방법을 보여줍니다.
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Windows 10이 사전 설치된 PC를 구매했으며, 처음 부팅할 때 0x803F7001 정품 인증 오류가 표시됩니다.. 드문 경우이지만, 적절한 Windows 10 제품 키가 PC 하드웨어에 포함되어 있지 않은 제조상의 오류가 있는 경우 이런 오류가 발생할 수 있습니다. 정품 인증 문제 해결사를 실행해 보세요. 시작 > 설정 > 업데이트 & 보안 > 활성화를 선택한 다음 문제 해결을 선택합니다. 문제 해결사를 통해 PC를 정품 인증할 수 없는 경우, PC 제조업체에 문의하세요.
발생하는 상황이 위에 나열된 내용과 다른 경우, 다음과 같이 해보세요.
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Windows 10 활성화 문제 해결사 실행: 시작 > 설정 > 업데이트 & 보안 > 활성화를 선택한 다음, 문제 해결을 선택합니다.
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Windows 10을 정품 인증하기 위해 입력할 수 있는 Windows 25자 제품 키의 복사본이 있는지 확인합니다.
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최근에 독립적인 수리 시설에서 PC를 수리한 경우, 수리를 위해 새 Windows 10 라이선스가 필요한지 문의하세요.
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새 PC이고 정품 인증을 받지 않은 경우, PC 제조업체에 문의하세요.
