이제 Meta Quest 3 및 퀘스트 3S부터 혼합 현실 헤드셋에서 Windows 11 모든 기능을 즐길 수 있다는 것을 발표하게 되어 기쁩니다. Microsoft는 현재 이 환경을 공개 미리 보기로 사용할 수 있도록 Meta와 협력하고 있으며, 커뮤니티에서 피드백을 받게 되어 기쁩니다. Quest 헤드셋에서 로컬 Windows PC에 대한 액세스는 원활하며, 고품질의 프라이빗 다중 모니터 워크스테이션에 연결하는 데 몇 초밖에 걸리지 않습니다.

설정

Windows 11 PC에서 Microsoft Store에서 Mixed Reality 링크 애플리케이션을 설치합니다.

Meta Quest 디바이스를 Mixed Reality 링크 연결하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Meta의 지침을 따르세요.

최소 요구 사항

다음은 Mixed Reality 링크 애플리케이션을 실행하는 Windows 11 PC에 대한 최소 권장 요구 사항입니다.

요구 사항

Windows 버전

Windows 버전

버전 22H2 이상 Windows 11

PC 하드웨어

PC 그래픽

Intel 통합 그래픽: Intel UHD 620 그래픽 이상(예: Core i5, i7, i9)을 사용하는 Intel 8세대 Core 프로세서

AMD 통합 그래픽: APU(통합 그래픽) 이상의 AMD Ryzen 3000 시리즈

AMD 그래픽 카드: AMD Radeon RX 5000 시리즈 이상

NVIDIA 그래픽 카드: NVIDIA GeForce GTX 9xx 시리즈 이상

팔: Snapdragon X 시리즈 이상

블루투스 

Bluetooth BLE(저에너지) 권장

네트워킹

라우터/스위치 및 PC LAN 지원

기가 비트

Wi-Fi 프로토콜 

802.11ac(802.11axe 권장)

Wi-Fi 스펙트럼 

5Ghz(6Ghz 권장)

5Ghz 채널 너비

20Mhz(80Mhz 권장)

Windows에서 신호 Wi-Fi

75%(90% 권장)

인바운드 포트 열기

8264(TCP), 8265(TCP), 8266(UDP)

질문과 대답 및 문제

다음은 Meta Quest 헤드셋에서 Mixed Reality 링크 사용하는 방법에 대한 몇 가지 일반적인 질문이나 문제입니다. 항목을 선택하면 더 많은 정보를 제공하기 위해 열립니다.

퀘스트 3 및 Windows 11 PC가 동일한 네트워크에 있는지 확인하세요. PC와 퀘스트 3이 모두 Wi-Fi에 있는 경우 둘 다 동일한 무선 네트워크 또는 SSID에 연결되어 있는지 확인합니다.  PC가 이더넷 연결(유선)인 경우 Quest 3 Wi-Fi 네트워크가 이더넷에 연결된 PC와 동일한 서브넷에 있는지 확인합니다.

또한 초기 연결 후 다시 연결하려고 할 때 Windows 11 PC가 잠금 해제되어 있거나 절전 모드가 아닌지 다시 연결하려고 할 때 확인하세요. 보안상의 이유로 헤드셋은 잠긴 PC에 연결할 수 없습니다.

이는 일반적으로 방화벽 또는 프록시 설정에 의해 PC와 헤드셋 간의 네트워크 통신이 차단될 때 발생합니다. 위의 네트워크 포트 요구 사항을 참조하세요.

개인 네트워크에서 테스트하는 경우 방화벽 또는 바이러스 백신 설정을 검토하여 연결이 차단되지 않는지 확인합니다.  관리되는 네트워크(예: 회사 또는 학교 환경)에 있는 경우 네트워크 관리자에게 문의하여 필요한 연결이 허용되는지 확인합니다.

신호 강도가 75% 이상인지 또는 PC 또는 퀘스트 3가 2.4GHz 주파수로 연결되어 있지 않은지 확인하세요. 5GHz 또는 6GHz 주파수에서 연결해야 합니다. 명령 프롬프트를 열고 netsh wlan show 인터페이스를 입력하여 PC에서 Wi-Fi 신호 강도를 확인할 수 있습니다. 여기에서 75% 이상이어야 하는 Signal.옆에 있는 값을 찾습니다. 밴드 옆에 있는 항목을 검사 어떤 무선 밴드를 사용 중인지 확인할 수도 있습니다. 2.4GHz라고 표시되면 5GHz 또는 6GHz 대역으로 이동해야 합니다. 유선 연결 상태인 경우 이더넷 케이블의 연결을 끊은 다음 위의 명령을 실행하여 퀘스트 3에서 Wi-Fi에 대해 표시되는 내용을 표현합니다.

퀘스트 3을 머리에 대고 USB 케이블의 연결을 끊고 다시 연결합니다. USB 연결과 관련하여 표시되는 알림을 주의 깊게 확인하세요. (알림이 항상 표시되지는 않지만 USB 케이블이 표시될 때까지 계속 연결하고 떼어 둡니다.) 이 항목이 표시되면 빠르게 선택합니다. 이 시점에서 PC는 퀘스트 3 내부 스토리지를 볼 수 있어야 합니다. USB를 통해 퀘스트 3을 PC에 연결할 때마다 이 프로세스를 반복해야 합니다.

일부 네트워크에서는 퀘스트가 이전에 다른 네트워크에서 페어링한 PC를 찾지 못할 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터 추가 를 선택하고 새 연결을 설정합니다.

PC 키보드에서 Alt+Shift+W를 눌러 Mixed Reality 링크 시작하고 QR 코드가 표시되는지 유효성을 검사하세요. 퀘스트 3과 Windows 11 PC 간에 연결을 설정할 수 없는 경우 아래의 피드백 제출 섹션을 따르세요.

초기 연결을 다시 연결하거나 설정해 보세요. 위의 오류가 계속 발생하면 아래의 피드백 제출 섹션을 따르세요. 

마우스와 키보드를 끈 다음 다시 켭니다. 지연 문제에 대한 네트워크 설정을 검사 위해 내 원격 데스크톱 디스플레이가 고도로 픽셀화됨을 참조하세요.

알려진 문제점

Mixed Reality 링크 애플리케이션에서 작업 중인 알려진 문제 목록입니다.

  • 세 개의 활성 디스플레이는 PC가 위의 PC 그래픽 요구 사항을 충족하지 않는 경우 품질을 제한할 수 있습니다. 

사용자 의견 제공

위의 모든 시도 및/또는 반복할 수 있는 다른 문제가 발생하는 경우 피드백을 기록하거나 "혼합 현실 링크"에 대한 Microsoft Tech Community 참여하여 도움을 주세요.  우리는 아래에 많은 단계가 있다는 것을 알고 있습니다.  이는 Microsoft와 Meta 간의 공동 작업 간 노력이며 아래의 모든 단계를 수행할 수 있으므로 발생할 수 있는 문제를 신속하게 식별할 수 있습니다.  모든 작업을 수행할 수 없는 경우 "Meta Quest 3/3S에서 피드백 보내기" 및 "Windows PC에서 피드백 보내기"의 3단계에 집중하세요.

Meta Quest 3/3S에서 피드백 보내기

Windows 11 PC에서 원격 데스크톱을 사용하는 동안 손상된 기능, 문제 또는 버그가 발생하는 경우 Bugnub를 사용하여 헤드셋에서 직접 보고서를 보내주세요.

  1. 오른쪽 컨트롤러에서 메타 단추를 다섯 번 누릅니다.

  2. 패널에서 포함을 선택하여 모든 로그 및 진단 포함합니다.

  3. 범주에서 원격 데스크톱을 선택합니다.

  4. 문제 유형에서 적절한 문제 유형을 선택합니다. 설명 상자에 [PrP] 를 입력한 다음 문제에 대한 간략한 설명을 입력합니다.

  5. 완료되면 보고서 보내기를 선택합니다.

Windows PC에서 피드백 보내기

Windows PC를 통해 피드백을 보내려면 Meta Quest 헤드셋을 통해 표시되는 내용의 비디오 캡처, Meta Quest Windows App 로그 캡처, 피드백 허브를 통해 제출 등 세 단계로 수행합니다.

1단계: 헤드셋을 통해 표시되는 내용 비디오 캡처(선택 사항)

  1. 카메라 애플리케이션을 시작합니다.

  2. 비디오 녹화 단추를 선택합니다. 녹화가 시작되었음을 나타내는 빨간색 점이 시야에 표시됩니다.

  3. 피드백을 제공하려는 내용을 캡처합니다. 오디오도 캡처되므로 보고 있는 내용을 자유롭게 알려주세요.

  4. 녹화가 완료되면 카메라 애플리케이션으로 돌아가서 다시 단추를 선택하여(이제 녹음/녹화를 읽습니다) 녹화를 중지합니다. 빨간색 점이 사라집니다.

  5. 비디오 녹화를 중지한 직후 퀘스트 3에 비디오가 저장되었음을 나타내는 알림이 표시됩니다. 동영상이 최근 항목에 표시되는 것을 볼 수도 있습니다.

  6. 퀘스트 3의 측면에 USB-C 케이블을 연결합니다.  배터리 팩이 있는 경우 해당 USB-C 커넥터의 연결을 끊어야 합니다. 해당 케이블을 PC에 연결합니다.

  7. 화면에 USB 연결됨이라는 알림이 표시됩니다. Windows 11 PC에서 Quest 3 내부 저장소를 보려면 해당 알림을 선택해야 합니다. 알림을 정시에 선택하지 않으면 6단계를 반복해야 할 수 있습니다.

  8. PC에서 파일 탐색기 연 다음 왼쪽 창 아래로 스크롤하여 이 PC를 선택합니다. 디바이스 및 드라이브에서 Quest 3 디바이스를 두 번 클릭하거나 길게 누른 다음 내부 공유 스토리지\Oculus\VideoShots 폴더로 이동합니다.

  9. 방금 녹화한 비디오를 찾습니다. 해당 비디오를 복사하여 Windows 11 PC의 폴더에 붙여넣습니다.

2단계: Windows App 로그 캡처(PC와 헤드셋 간에 연결 문제가 있는 경우에만 필요)

이렇게 하면 퀘스트 3에서 발생할 수 있는 문제를 이해해야 하는 Windows App 로그가 수집됩니다. 이러한 로그는 Meta의 BugNub를 사용하여 위에서 수집되는 로그와는 별개입니다.  수행해야 하는 작업은 다음과 같습니다.

  1. 퀘스트 3에서 Windows App 시작합니다.

  2. Windows App 왼쪽 위 모서리에 있는 계정 아이콘 을 선택하면 왼쪽에 메뉴가 표시됩니다. 문제 해결을 선택합니다.

  3. 다른 옵션 집합이 표시됩니다. Mixed Reality 서비스 로그에서 문서 폴더로 로그 내보내기를 선택합니다.

  4. 퀘스트 3의 측면에 USB-C 케이블을 연결합니다.  배터리 팩이 있는 경우 해당 USB-C 커넥터의 연결을 끊어야 합니다. 해당 케이블을 PC에 연결합니다.

  5. 헤드셋에 USB 연결됨이라는 알림이 표시됩니다. Windows 11 PC에서 Quest 3 내부 저장소를 보려면 해당 알림을 선택해야 합니다. 알림을 정시에 선택하지 않으면 4단계를 반복해야 할 수 있습니다.

  6. PC에서 파일 탐색기 연 다음 왼쪽 창 아래로 스크롤하여 이 PC를 선택합니다. 디바이스 및 드라이브에서 Quest 3 디바이스를 두 번 클릭하거나 길게 누른 다음 내부 공유 스토리지\Documents\WindowsAppLogs 폴더로 이동합니다.

  7. 모든 로그 파일을 Windows 11 PC의 폴더에 복사합니다. (위의 1단계를 수행한 경우 비디오를 저장한 것과 동일한 폴더에서 이 작업을 수행하려고 할 수 있습니다.)

  8. 파일을 복사한 폴더에서 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 길게 누른 다음 새로 만들기> 압축(압축) 폴더를 선택합니다. 원하는 경우 적절한 이름을 지정한 다음 모든 로그 파일을 해당 폴더로 이동합니다.

3단계: 피드백 허브에 피드백 제출

Microsoft에 피드백을 제출하는 데 사용할 도구입니다. 수행할 작업은 다음과 같습니다.

  1. 아래 단추를 선택하여 피드백 허브를 엽니다. 브라우저에서 링크가 피드백 허브를 열려고 한다고 경고하는 경우 원하는 대로 열기를 선택합니다. 피드백 허브 열기

  2. 피드백 허브의 1단계: 피드백 요약 아래에 요약을 입력한 다음, 인시던트가 발생한 대략적인 날짜와 시간을 포함하여 가능한 한 자세히 설명하세요. 이렇게 하면 로그 파일에서 인시던트 검색 위치를 식별하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음, 다음을 선택합니다.

  3. 피드백 허브의 2단계: 위의 링크를 클릭한 경우 기본 범주를 설정해야 합니다. 그러나 기본 범주가 으로 설정되고 보조 범주가 Mixed Reality 링크 설정되었는지 확인하세요. 이러한 범주를 사용하는 것이 중요하거나 PC에서 적절한 로깅이 발생하지 않습니다. 다음을 선택합니다.

  4. 피드백 허브의 3단계: 다음을 선택합니다.

  5. 피드백 허브의 4단계: 다음 중 문제를 가장 잘 설명하는 것은 무엇인가요?에서 1단계(헤드셋을 통해 표시되는 내용의 비디오 캡처) 및 2단계(Windows App 로그 캡처)를 완료할 수 있는 경우 기타를 선택한 다음 파일 첨부를 선택하고 Windows App 기록 및 .ZIP 파일을 첨부합니다. 위의 두 부분에서 만든 (압축된 폴더)입니다.

  6. 문제를 다시 만들 수 있는 경우 내 문제 다시 만들기, 기록 시작을 차례로 선택합니다.문제를 재현할 수 있을 때까지 녹화하고 문제가 발생한 후 녹화 중지를 선택하기 전에 5초 동안 녹음을 계속합니다.

  7. 마지막으로 제출 단추를 선택하여 피드백을 보냅니다.

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