Namų vartotojams: jei reikia pagalbos atsisiunčiant, diegiant arba aktyvinant "Windows" arba "Office", reikia techninės pagalbos arba turite kokių nors su paskyra & su atsiskaitymu susijusių klausimų, pasirinkite toliau pateiktą mygtuką Gauti pagalbos. Apibūdinkite problemą ir mes suteiksime savipagalbą arba nukreipsime jus į tinkamiausią palaikymo tarnybą, kuri gali apimti pokalbį arba paprašyti paskambinti – mes jums paskambinsime, todėl jums nereikės laukti.
Jei vis tiek reikia pagalbos dėl pirkimo, pasirinkite savo regioną, kad rastumėte savo šalies telefono numerį. Jei jūsų šalis / regionas nenurodytas, žr . Klientų aptarnavimo tarnybos telefono numeriai.
Afrika
| Šalis / regionas | Šalies / regiono kodas | "Microsoft Store" pardavimo palaikymas | Mokamas |
|---|---|---|---|
| Egiptas | +20 | 2 3539 3333 | Nemokamas |
| South Africa | +27 | 0800 16 73 44 | Nemokamas |
Azija
| Šalis / regionas | Šalies / regiono kodas | "Microsoft Store" pardavimo palaikymas | Mokamas |
|---|---|---|---|
| Bangladešas | +880 | 877 857 3235 | Mokamas |
| Brunėjus | +673 | 8014475 | Mokamas |
| Kambodža | +60 | 3 9212 1942 | Mokamas |
| Kinija | +86 | 400 820 3800 | Nemokamas |
| Indija | +91 | (000) 8000 404 454 | Nemokamas |
| Indonezija | +62 | (00) 1 8030167966 | Nemokamas |
| Japonija | +81 | 0120 54 2244 (tik vietiniai) | Nemokamas |
| Korėja | +82 | 080 222 0880 | Nemokamas |
| Malaizija | +60 | 3 9212 1942 | Nemokamas |
| Filipinai | +63 | 1800 1110 2363 | Nemokamas |
| Singapūras | +65 | 800 1013659 | Nemokamas |
| Šri Lanka | +94 | 726 000 010 | Mokamas |
| Taivanas | +886 | (0)801128000 | Nemokamas |
| Tailandas | +66 | 1800012705 | Nemokamas |
| Vietnamas | +84 | 1800400470 | Nemokamas |
Australija / Ramiojo vandenyno regionas
Patarimas
Jei pageidaujate susisiekti su pardavimų ir klientų aptarnavimo tarnyba internetinio pokalbio seanso metu, eikite į šį "Microsoft Store" puslapį ir pasirinkite iššokantįjį pokalbio langą apatiniame dešiniajame kampe.
| Šalis / regionas | Šalies / regiono kodas | "Microsoft Store" pardavimo palaikymas | Mokamas |
|---|---|---|---|
| Australija | +61 | 1800624449 | Nemokamas |
| Naujoji Zelandija | +64 | 0800 800 004 | Nemokamas |
Europa
| Šalis / regionas | Šalies / regiono kodas | "Microsoft Store" pardavimo palaikymas | Mokamas |
|---|---|---|---|
| Albanija | +33 | 170 480 541 | Mokamas |
| Austrija | +43 | 0 8000 123 345 | Nemokamas |
| Belgija | +32 | (0) 80058121 | Nemokamas |
| Bosnija ir Hercegovina | +387 | 0800 20 230 | Nemokamas |
| Bulgarija | +359 | 0800 15 555 | Nemokamas |
| Kroatija | +385 | 0800 300 300 | Nemokamas |
| Kipras | +357 | 800 97 478 | Nemokamas |
| Čekijos Respublikoje | +420 | 800 900 775 | Nemokamas |
| Danija | +45 | 80 404 952 | Nemokamas |
| Estija | +372 | 686 8868 | Mokamas |
| Suomija | +358 | (0)800 523 121 | Nemokamas |
| Prancūzija | +33 | (0)8 05 98 00 79 | Nemokamas |
| Gruzija | +995 | (0)32 297 0124 | Mokamas |
| Vokietija | +49 | (0) 800 808 8014 | Nemokamas |
| Graikija | +30 | 800 331 54116 | Nemokamas |
| Vengrija | +36 | 80 204 999 | Nemokamas |
| Islandija | +354 | 800 8109 | Nemokamas |
| Airija | +353 | 1800 832 352 | Nemokamas |
| Italija | +39 | 800089761 | Nemokamas |
| Latvija | +371 | 678 52 152 | Mokamas |
| Lietuva | +370 | 52 051 151 | Mokamas |
| Liuksemburgas | +352 | 8002 43 53 | Nemokamas |
| Makedonija, BJR | +389 | 2 3090890 | Mokamas |
| Malta | +356 | 8006 22 31 | Nemokamas |
| Moldova | +40 | (0)21 204 70 40 | Mokamas |
| Nyderlandai | +31 | (0) 800 0205934 | Nemokamas |
| Norvegija | +47 | 800 620 02 | Nemokamas |
| Lenkija | +48 | 801 802 000 | Nemokamas |
| Portugalija | +351 | 800 20 91 75 | Nemokamas |
| Rumunija | +40 | 0800 801 046 | Nemokamas |
| Rusija | "„Microsoft“" sustabdė visus naujus produktų ir paslaugų pardavimus Rusijoje. Sužinokite daugiau | ||
| Serbija | +385 | 800 190 095 | Nemokamas |
| Slovakija | +421 | 0800 111 350 | Nemokamas |
| Slovėnija | +386 | 806 888 64 | Mokamas |
| Ispanija | +34 | 800 000 024 | Nemokamas |
| Švedija | +46 | (0)8 75 10 980 | Nemokamas |
| Šveicarija | +41 | 0800 662 006 | Nemokamas |
| Turkija | +90 | 0850 390 2777 | Mokamas |
| Ukraina (Україна) |
+380 | 800 503 405 | Nemokamas |
| Jungtinė Karalystė | +44 | (0)800 026 0329 | Nemokamas |
Viduriniai Rytai
| Šalis / regionas | Šalies / regiono kodas | "Microsoft Store" pardavimo palaikymas | Mokamas |
|---|---|---|---|
| Bahreinas | +973 | 8001 98 02 | Nemokamas |
| Izraelis | +972 | 1 809 453 214 | Nemokamas |
| Dūda | +962 | 877 663 5075 | Nemokamas |
| Kuveitas | +965 | 22219876 | Mokamas |
| Libanas | Libano Respublikos „Microsoft Store“ vartotojams, buvo uždaryta 2021 m. spalio 28 d. Tačiau klientų palaikymas vis dar pasiekiamas per "„Microsoft“" palaikymą , o "„Microsoft“" produktus galima gauti per mūsų partnerius regione. | ||
| Omanas | +968 | 800 77417 | Nemokamas |
| Kataras | +974 | 800101716 | Nemokamas |
| Jungtiniai Arabų Emyratai | +971 | 800 020 00132 | Nemokamas |
Šiaurės Amerika / Centrinė Amerika / Karibai
Patarimas
Klientai Jungtinėse Amerikos Valstijose taip pat gali susisiekti su pardavimo ir klientų palaikymo tarnyba per internetinio pokalbio seansą. Eikite į "Microsoft Store" ir pasirinkite iššokantįjį pokalbio langą apatiniame dešiniajame kampe.
| Šalis / regionas | Šalies / regiono kodas | "Microsoft Store" pardavimo palaikymas | Mokamas |
|---|---|---|---|
| Angilija | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Antigva ir Barbuda | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Bahamos | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Barbadosas | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Belizas | +501 | 877 860 4891 | Nemokamas |
| Bermuda | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Didžiosios Britanijos Mergelių salos | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Kanada | +1 | 855 270 0615 | Nemokamas |
| Kaimanų Salos | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Kosta Rika | +506 | 800 542 5320 | Nemokamas |
| Dominika | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Dominikos Respublika | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Salvadoras | +503 | 800 6676 | Nemokamas |
| Grenada | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Gvadelupa | +1 | 305 418 9143 | Mokamas |
| Gvatemala | +502 | 800 300 0069 | Nemokamas |
| Haitis | +1 | 305 418 9136 | Mokamas |
| Hondūras | +504 | 800 2791 9298 | Nemokamas |
| Jamaika | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Martinika | +596 | 805 51 0105 | Nemokamas |
| Meksika | +52 | 800 123 3353 | Nemokamas |
| Montseratas | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Nikaragva | +1 | 305 418 9143 | Mokamas |
| Panama | +507 | 800 051 0398 | Nemokamas |
| Puerto Rike | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Sent Kitsas ir Nevis | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Sent Lusija | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Sent Vinsentas ir Grenadinai | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Trinidadas ir Tobagas | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Terkso ir Kaikoso Salos | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| JAV Mergelių Salos | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
| Jungtinės Valstijos | +1 | (800) 642 7676 | Nemokamas |
Pietų Amerika
| Šalis / regionas | Šalies / regiono kodas | "Microsoft Store" pardavimo palaikymas | Mokamas |
|---|---|---|---|
| Argentina | +54 | 0 800 222 9467 | Nemokamas |
| Bolivija | +591 | 800 100 714 | Nemokamas |
| Brazilija | +55 | 0800 761 7454 | Nemokamas |
| Čilė | +56 | 800 202 011 | Nemokamas |
| Kolumbija | +1 | 305 418 9143 | Mokamas |
| Ekvadoras | +1 | 305 418 9143 | Mokamas |
| Prancūzijos Gviana | +1 | 305 418 9136 | Mokamas |
| Gajana | +1 | 305 418 9136 | Mokamas |
| Paragvajus | +595 | 800 542 0049 | Nemokamas |
| Peru | +51 | 1 7097831 | Mokamas |
| Surinamas | +1 | 305 418 9136 | Mokamas |
| Urugvajus | +598 | 000 4054 083 | Mokamas |
| Venesuela | +58 | 0 800 100 4610 | Nemokamas |