Jūsų Outlook.com paskyra gali būti laikinai užblokuota, nes pastebėjome neįprastą prisijungimo veiklą. Žinome, kad paskyros blokavimas erzina, bet mes taip pat norime apsaugoti jus nuo sukčiavimo ar piktnaudžiavimo.
Norėdami atblokuoti paskyrą, pasirinkite mygtuką, kad pradėtumėte:
Pastaba
Jei Outlook.com pašto dėžutė arba "„OneDrive“" saugykla pilna, negalite siųsti ar gauti el. laiškų. Patikrinkite aplanką Siunčiama arba pašto dėžutės saugyklą, kad sužinotumėte, kas užima daugiausia vietos. Sužinokite daugiau.
Jei negalite atblokuoti paskyros
Jei įvedus saugos kodo arba pakeitus slaptažodį vis tiek nepavyksta atblokuoti savo paskyros, eikite į Kai nepavyksta prisijungti prie "Microsoft" paskyros.
Pastaba
Šis straipsnis padės jums iš naujo nustatyti slaptažodį, patars, jei slaptažodžio nustatymas iš naujo nepavyks, ir rasite saitą, kaip kreiptis į palaikymo tarnybą.
Taip pat žr.
Į mano „Outlook.com“ paskyrą buvo įsilaužta
Gaukite "Microsoft Authenticator" programėlę savo telefone nemokamai.
Vis dar reikia pagalbos?
|
Norėdami gauti palaikymą Outlook.com, bakstelėkite arba spustelėkite čia arba meniu juostoje pasirinkite Žinynas ir įveskite užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip. Jei pirmiau nurodyti veiksmai nepadeda arba negalite prisijungti, bakstelėkite arba spustelėkite čia. |
|---|---|
|
Jei reikia daugiau pagalbos dėl "Microsoft" paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros & atsiskaitymo žinyne. |
|
Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų "„Microsoft“" produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą. |
|
Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir bendrinkite žinias Outlook.com bendruomenėje. |