Atsiliepimų pateikimas apie „Skype“ verslui

Taikoma
„Skype“ verslui Internetinė „Skype“ verslui

Dabar galite pranešti apie problemą arba siųsti atsiliepimą apie savo "„Skype“ verslui" patirtį tiesiai "„Microsoft“".

Pastaba

Ši funkcija pagal numatytuosius nustatymus yra išjungta. Jei norite pateikti atsiliepimą, bet negalite, paprašykite administratoriaus arba darbovietės techninės pagalbos tarnybos įjungti šią funkciją.

Kaip pranešti apie problemą ar pateikti atsiliepimą

  1. Pagrindiniame programos „Skype“ verslui lange spustelėkite šalia mygtuko Parinktys esantį mygtuką Parinktys programoje „Skype“ verslui su rodykle dešinėje. , tada pasirinkite Žinynas>Pranešti apie problemą.

    Pasirinkite Pranešti apie problemą

  2. Dialogo lange Pranešti apie problemą pateikite informaciją apie problemą.

    Dialogo langas Pranešti apie problemą

    1. Pasirinkite kategoriją, norėdami aprašyti problemą. Kategorijos apima:

      • Negalima prisijungti prie susitikimo
      • Garso arba vaizdo įrašų problemos
      • Nepavyksta bendrinti arba peržiūrėti pateikties
      • Tiesioginių pranešimų problemos
      • "Skype" sustingo arba išsijungė
      • Kita

    2. Lauke Įveskite problemos aprašą įveskite problemos aprašą arba norimą pateikti atsiliepimą.

    3. Jei į formą norite įtraukti ekrano kopiją, pažymėkite žymės langelį Įtraukti darbalaukio ekrano nuotrauką .

      Pastaba

      Ekrano kopijos parinktis gali būti nerodoma, jei jūsų organizacija ją išjungė.

    4. Baigę spustelėkite mygtuką Rinkti ir siųsti .

Pastaba

Kai siunčiate atsiliepimą, „Skype“ verslui žurnalai bus renkami, kad galėtume geriau ištirti problemas.

Taip pat žr.

Administratoriams: įjungti arba išjungti „Skype“ verslui klientų atsiliepimų ataskaitų teikimą