Garantijos ir apsaugos plano sąlygos & sąlygos - Lietuva

Grįžti į šalių ar regionų sąrašą

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija

"„Microsoft“" ribotoji aparatūros garantija taikoma "Surface" įrenginiams, "Xbox", "Windows 365 Link", kompiuterių priedams ir "HoloLens" Australijoje.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2024 m. spalio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. rugsėjo 30 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti

Apsaugos plano sąlygos

Svarbu

Finansinių paslaugų vadove (FSG) aprašomos paslaugos, kurias teikia "A.I.S. Insurance Brokers Pty Ltd" ir "„Microsoft“ Australia", kaip mūsų įgaliotasis atstovas, atsižvelgiant į "„Microsoft“ Complete" garantiją ir draudimo nuo atsitiktinio sugadinimo produktą ("„Microsoft“ Complete"). Norėdami peržiūrėti šį dokumentą, eikite čia .

"Surface" (vartotojas) (nuo 2026 m. gegužės mėn.)

"„Microsoft“ Complete Studentams" sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2026 m. gegužės 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2026 m. gegužės 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas (TMD) 2026 m. gegužės 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

"Surface" (vartotojo), "Xbox"

„„Microsoft“ Complete“ priedų sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2022 m. sausio 4 d. arba vėliau Atsisiųsti
2020 m. lapkričio 30 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. sausio 1 d. arba vėliau ir 2020 m. lapkričio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2019 m. spalio 22 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2022 m. sausio 4 d. arba vėliau Atsisiųsti
2020 m. lapkričio 30 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. sausio 1 d. arba vėliau ir 2020 m. lapkričio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2019 m. spalio 22 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti

"„Microsoft“ Complete" dviejų ekranų įrenginiams sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2021 m. spalio 21 d. arba vėliau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2021 m. spalio 21 d. arba vėliau Atsisiųsti

"„Microsoft“ Complete Studentams" sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau, 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. rugsėjo 1 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. rugsėjo 1 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas (TMD) 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. gruodžio 23 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti

„„Microsoft“ Complete Įrenginiams“ sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2022 m. sausio 4 d. arba vėliau Atsisiųsti
2020 m. lapkričio 30 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. sausio 1 d. arba vėliau ir 2020 m. lapkričio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2017 m. lapkričio 7 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2022 m. sausio 4 d. arba vėliau Atsisiųsti
2020 m. lapkričio 30 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. sausio 1 d. arba vėliau ir 2020 m. lapkričio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2017 m. lapkričio 7 d. arba anksčiau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas (TMD) 2022 m. gruodžio 23 d. arba vėliau Atsisiųsti

Pastaba

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos yra skirtos konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos su vietoje

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Anglų Paslaugos aprašymas 2022 m. gruodžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

"„Microsoft“ Complete Schools" sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas 2026 m. balandžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos su vietoje

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2024 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. gruodžio 1 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Paslaugos aprašymas 2022 m. gruodžio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros priedams sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2024 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. sausio 4 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau Atsisiųsti
2020 m. vasario 15 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos sąlygos

Pastaba

"„Microsoft“" išplėstinės aparatūros paslaugos yra skirtos konkrečiam planui, jei už mokėjimą įtraukiamos pasirinktinės papildomos paslaugos. Jei pageidaujate papildomų paslaugų, taikomos "„Microsoft“" išplėstinės aparatūros priežiūros sąlygos.

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2024 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau
(Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys)
Atsisiųsti
2022 m. spalio 25 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. sausio 4 d. arba vėliau ir 2022 m. spalio 24 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. vasario 1 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2018 m. gruodžio 13 d. arba vėliau ir 2020 m. sausio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti

"„Microsoft“" pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano, skirto dviejų ekranų įrenginiams, sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2023 m. birželio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
2021 m. spalio 21 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti

„„Microsoft“ Complete Verslui“ sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2024 m. birželio 30 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau
(Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys)
Atsisiųsti
2022 m. sausio 4 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. vasario 1 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. sausio 1 d. arba vėliau ir 2020 m. sausio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2018 m. rugpjūčio 1 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. sausio 4 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. vasario 1 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. sausio 1 d. arba vėliau ir 2020 m. sausio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2018 m. rugpjūčio 1 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. gruodžio 23 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti

„„Microsoft“ Complete“ verslui priedų sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2024 m. birželio 30 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. sausio 4 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. lapkričio 30 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2019 m. rugsėjo 2 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. sausio 4 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. lapkričio 30 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2019 m. rugsėjo 2 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti

„„Microsoft“ Complete Verslui“ sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2024 m. birželio 30 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau
(Taikomi įrenginiai: "Surface Go 2", "Surface Go 3", "Surface Laptop 2", "Surface Laptop 3", "Surface Laptop 4", "Surface Laptop 5", "Surface Pro 6", "Surface Pro 7", "Surface Pro 7+", "Surface Pro 8", "Surface Pro 9", "Surface Pro X", "Surface Laptop Studio" įrenginys)
Atsisiųsti
2021 m. birželio 9 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2021 m. birželio 8 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. vasario 1 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. birželio 9 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2021 m. birželio 8 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. vasario 1 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. sausio 18 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti

"„Microsoft“ Complete" verslui, skirto dviejų ekranų įrenginiams, sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2023 m. birželio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
2021 m. spalio 21 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2023 m. birželio 1 d. arba vėliau Atsisiųsti
2021 m. spalio 21 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti

"„Microsoft“ Complete Schools" sąlygos

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2024 m. birželio 30 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. rugsėjo 1 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. rugsėjo 1 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. rugsėjo 21 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. gruodžio 23 d. arba vėliau ir 2023 m. rugsėjo 20 d. arba anksčiau Atsisiųsti

„„Microsoft“ Complete“ verslui – studentams

Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. sausio 1 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2017 m. spalio 9 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2025 m. liepos 22 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2020 m. sausio 1 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2017 m. spalio 9 d. arba vėliau ir 2019 m. gruodžio 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
Anglų Tikslinės rinkos nustatymas 2025 m. liepos 23 d. arba vėliau Atsisiųsti
Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2025 m. vasario 15 d. arba vėliau Atsisiųsti
Kalba Tipas Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų Sąlygos 2025 m. vasario 15 d. arba vėliau Atsisiųsti
Pareiškimas dėl informacijos apie produktus atskleidimo 2025 m. vasario 15 d. arba vėliau Atsisiųsti
Tikslinės rinkos nustatymas (TMD) 2025 m. vasario 15 d. arba vėliau Atsisiųsti

Surface Hub

„„Microsoft““ pratęsto aparatūros paslaugų teikimo plano, skirto „Surface Hub“, sąlygos

Kalba Pirkimo data Atsisiuntimo saitas
Anglų 2024 m. birželio 30 d. arba vėliau Atsisiųsti
2023 m. birželio 1 d. arba vėliau ir 2024 m. birželio 29 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2022 m. sausio 4 d. arba vėliau ir 2023 m. gegužės 31 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2021 m. balandžio 28 d. arba vėliau ir 2022 m. sausio 3 d. arba anksčiau Atsisiųsti
2019 m. liepos 30 d. arba vėliau ir 2021 m. balandžio 27 d. arba anksčiau Atsisiųsti

Paslaugų sąlygos

"„Microsoft“" įrenginio paslaugų sąlygos

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti

Išplėstinės „Exchange“ paslaugų sąlygos

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti

Kitos darbo dienos paslaugų sąlygos

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti

"Surface Hub" (v1) trečiosios šalies strategija ir atsakomybės atsisakymas

Kalba Atsisiuntimo saitas
Anglų Atsisiųsti