Atsiliepimų siuntimas arba funkcijos siūlymas Nemokama „Microsoft Teams“

Atsiliepimo siuntimas arba funkcijos siūlymas iš parametrų

1. Bakstelėkite savo profilio paveikslėlį.

2. Bakstelėkite mygtuką Parametrai .

3. Bakstelėkite Žinynas & atsiliepimai .

4. Turite galimybę:

   • Žinyno
   • Pasiūlykite funkciją
   • Send feedback

Atsiliepimo siuntimas arba funkcijos siūlymas iš parametrų

1. Bakstelėkite savo profilio paveikslėlį arba Daugiau Daugiau .

2. Bakstelėkite mygtuką Parametrai .

3. Bakstelėkite Žinynas ir atsiliepimai .

4. Turite galimybę:

   • Žinyno
   • Pasiūlykite funkciją
   • Send feedback

Praneškite apie problemą, pasakykite komplimentą arba pasiūlykite funkciją.

1. Pasirinkite mygtuką Parametrai ir kita> Daugiau parinkčiųFeedback .

2. Turite galimybę:

   • Praneškite   
   • Suteikite komplimentą
   • Siūlyti feature

Kaip pranešti apie problemą ar pasakyti komplimentą?

• Kad padėtumėte patobulinti produktą, pateikite išsamų problemos aprašymą arba tai, kas jums patinka.

• Pridėkite ekrano kopiją ir kito susijusio turinio pavyzdžių bei papildomus žurnalo failus, kad galėtume geriau suprasti jūsų situaciją ir atitinkamai ištirti.

• Jei susitikimų metu susiduriate su kameros, vaizdo, garso ar ekrano bendrinimo problemomis, nusiųskite palaikymo žurnalus atlikdami toliau pateiktus nurodymus:

  • Paspauskite klavišų kombinaciją Ctrl + Alt + Shift + 1 sistemoje "Windows" arba Cmd + Alt + Shift + 1 "Mac", kad sugeneruotumėte palaikymo žurnalus.
  • Kompiuterio aplanke Atsisiuntimai raskite naują aplanką, prasidedantį "MSTeams" palaikymo žurnalais , ir suglaudinkite jį į .zip failą.
  • Atsiliepimų formoje pasirinkite Nusiųsti failus ir naršydami pasirinkite ką tik sukurtą .zip failą.

Jei leisite "„Microsoft“" susisiekti dėl jūsų atsiliepimo, galite gauti el. laišką, jei mums reikės papildomos informacijos, kad galėtume geriau suprasti jūsų įvestį.

Kur yra žurnalo failai?

Galite pasirinkti bendrinti diagnostikos duomenis (žurnalo failus) su "„Microsoft“", kai siunčiate atsiliepimą Nemokama „Microsoft Teams“ programa. Šiuose žurnalo failuose yra informacijos apie "Teams" programoje vykdomus procesus, padedančius aptikti, diagnozuoti ir pašalinti programos problemas. Jie kartu su jūsų atsiliepimais padeda patobulinti Nemokama „Microsoft Teams“, kad programa būtų saugi.

Kokia informacija renkama ir kaip ji naudojama?

Žurnalo failuose yra informacijos apie procesus ir komponentus, veikiančius Nemokama „Microsoft Teams“ programoje, bet nėra jūsų vardo ar el. pašto adreso, jūsų dokumentų turinio ar informacijos apie programas, nesusijusias su "Teams".

Šiuose žurnalo failuose renkama informacija padeda suteikti daugiau konteksto apie technines problemas, kurios gali kilti naudojant Nemokama „Microsoft Teams“. Pavyzdžiui, informacija gali padėti mums nustatyti pagrindinę priežastį, kodėl gali kilti problemų įrašant failą įrenginyje, kuriame veikia Nemokama „Microsoft Teams“. Tokiais atvejais naudinga, jei žurnalo failai būtų siunčiami į "„Microsoft“".

Sužinokite daugiau apie tai, kaip eksportuoti arba ištrinti "Nemokama „Microsoft Teams“" duomenis.