Pristatymo pažyma patvirtina, kad jūsų el. laiškas buvo pristatytas į gavėjo pašto dėžutę, bet ne apie tai, kad gavėjas jį pamatė ar perskaitė. Perskaitymo pažyma patvirtina, kad jūsų laiškas buvo atidarytas.
Programoje "Outlook" laiško gavėjas gali atsisakyti siųsti perskaitymo pažymą. Yra ir kitų atvejų, kai perskaitymo pažymos nesiunčiamos, pavyzdžiui, kai gavėjo el. pašto programa nepalaiko perskaitymo pažymų. Nėra būdo priversti gavėją siųsti perskaitymo pažymą.
Toliau pasirinkite naudojamos „Outlook“ versijos skirtuko parinktį.
Kurią „Outlook“ versiją naudoju?
Pastaba
Jei šiame naujame "Outlook" skirtuke atlikti veiksmai nepadeda, gali būti, kad dar nenaudojate naujosios "Outlook", skirtos "Windows". Pasirinkite skirtuką Klasikinė "Outlook" ir atlikite nurodytus veiksmus.
Kaip reikalauti perskaitymo pažymos ir (arba) pristatymo pažymos naujojoje "Outlook"
- Kuriamame pranešime eikite į juostelės skirtuką Parinktys .
- Juostelės srityje Sekimas pažymėkite laukus Prašyti pristatymo pažymos ir (arba) Reikalauti perskaitymo pažymos .
Jei nematote šių parinkčių dalyje Parinktys, pasirinkite Daugiau parinkčių juostelės dešinėje, tada pasirinkite norimą parinktį.
Pasirinkimas, kaip atsakyti į prašymus dėl perskaitymo pažymų naujojoje "Outlook"
Norėdami pasirinkti, kaip naujoji "Outlook" reaguos į perskaitymo pažymos užklausas:
- Pasirinkite Parametrai
>>pranešimų tvarkymas.
- Dalyje Perskaitymo pažymos pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas.
Kaip reikalauti perskaitymo pažymos ir (arba) pristatymo pažymos naudojant klasikinę "Outlook"
Meniu Failas pasirinkite Parinktys>Paštas.
Dalyje Sekimas pasirinkite žymės langelį Pristatymo pažyma, patvirtinanti, kad laiškas buvo pristatytas į gavėjo el. pašto serverį, arba Perskaitymo pažyma, patvirtinanti, kad gavėjas peržiūrėjo laišką.
Pastaba
Sekimo parinktis "Atnaujinus sekimo informaciją, perkelti pažymą į:" nepalaikoma naudojant Outlook.com. Jei jums reikia šios funkcijos, ji pasiekiama tik su "Microsoft 365 Business" planais, į kuriuos įtrauktas el. paštas.
Kad pakeitimai būtų taikomi, pasirinkite Gerai.
Patarimas
Kaip rodo patirtis, geriau būtų apsvarstyti galimybę sekti tik pavienius svarbius, o ne visus laiškus. Gavėjai, su jūsų laiškais retkarčiais gaunantys pranešimus apie pageidaujamą perskaitymo pažymą, būna labiau linkę ją nusiųsti nei tie, kurie raginami nusiųsti pažymą kiekvieną kartą iš jūsų gavę laišką.
Vieno laiško sekimas naudojant klasikinę "Outlook"
- Naujame el. laiške, meniu Parinktys grupėje Sekimas pažymėkite žymės langelius Reikalauti pristatymo pažymos arba Reikalauti perskaitymo pažymos :
- Compose savo laišką ir siųsti pranešimą.
Jei naudojate skaitymo sritį
Norėdami prašyti pažymos rašydami el. laišką skaitymo srityje, atlikite šiuos veiksmus.
- Juostelėje pasirinkite skirtuką Pranešimas .
- Grupėje Žymės pasirinkite
Pranešimų parinktys.
- Dialogo lango Ypatybės dalyje Balsavimo ir sekimo parinktys pasirinkite norimą šio laiško pažymos tipą.
Pažymų ataskaitų sekimas klasikinėje "Outlook"
Atidarykite pradinį laišką, kurį siuntėte su prašymu dėl pristatymo ar perskaitymo pažymos. Šis laiškas paprastai yra aplanke Išsiųsta .
Skirtuko Pranešimas grupėje Rodyti pasirinkite Sekimas.
Pastaba
Sekimas rodomas tik tada, kai gaunama bent viena pažyma. Kai gaunate pirmą pažymą aplanke Gauta, gali praeiti šiek tiek laiko, kol bus pasiekiamas mygtukas Sekimas .
Pastaba
Internetinė „Outlook“ yra internetinė „Outlook“ versija, skirta verslo vartotojams, naudojantiems darbo arba mokymo įstaigos paskyrą.
Kaip prašyti perskaitymo ir (arba) pristatymo pažymos internetinėje "Outlook„Outlook“"
- Kuriamame pranešime eikite į juostelės skirtuką Parinktys .
- Juostelės srityje Sekimas pažymėkite laukus Prašyti pristatymo pažymos ir (arba) Reikalauti perskaitymo pažymos .
Jei nematote šių parinkčių dalyje Parinktys, pasirinkite Daugiau parinkčių juostelės dešinėje, tada pasirinkite norimą parinktį.
Pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas internetinėje "Outlook„Outlook“"
Norėdami pasirinkti, kaip internetinė „Outlook“ reaguos į perskaitymo pažymų užklausas:
- Pasirinkite Parametrai>>pranešimų tvarkymas.
- Dalyje Perskaitymo pažymos pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas.
Pastaba
Outlook.com yra internetinė „Outlook“ versija, skirta vartotojams, prisijungusiems naudojant asmeninę „Microsoft“ paskyrą, pvz., Outlook.com arba Hotmail.com paskyrą.
Kaip reikalauti perskaitymo ir (arba) pristatymo pažymos programoje Outlook.com
Negalite reikalauti perskaitymo pažymos programoje Outlook.com, tačiau galite prašyti perskaitymo pažymų už Outlook.com laiškus, išsiųstus naudojant "Outlook", skirtą "Windows". Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, pasirinkite skirtuką Nauja "Outlook" arba Klasikinė "Outlook".
Pasirinkite, kaip atsakyti į prašymus dėl perskaitymo pažymų programoje Outlook.com
- Pasirinkite Parametrai>>pranešimų tvarkymas.
- Dalyje Perskaitymo pažymos pasirinkite, kaip atsakyti į perskaitymo pažymų užklausas.
Vis dar reikia pagalbos?
|
Norėdami gauti palaikymą Outlook.com, bakstelėkite arba spustelėkite čia arba meniu juostoje pasirinkite Žinynas ir įveskite užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip.
Jei pirmiau nurodyti veiksmai nepadeda arba negalite prisijungti, bakstelėkite arba spustelėkite čia. |
|
Jei reikia daugiau pagalbos dėl "Microsoft" paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros & atsiskaitymo žinyne. |
|
Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų "„Microsoft“" produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą. |
|
Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir bendrinkite žinias Outlook.com bendruomenėje. |
Susiję straipsniai
Perskaitymo pažymos arba pristatymo pranešimo reikalavimas programoje "Outlook for Mac"
