"Microsoft Authenticator" paskyros kredencialų atkūrimas
Galite atkurti arba atkurti savo paskyros kredencialus, įrašytus "Microsoft Authenticator".
Pastaba: Atsarginis kopijavimas ir atkūrimas galimas tik naudojant to paties tipo įrenginį. Pvz., "Android" įrenginyje negalima atkurti paskyrų, kurios yra atsarginės kopijos naudojant "iOS" įrenginį.
-
Įjunkite "iCloud Drive" savo "iOS" įrenginyje. Sužinokite, kaip.
-
"iOS" įrenginyje įjunkite "iCloud Keychain". Sužinokite, kaip.
-
Įjunkite "iCloud Backup" savo "iOS" įrenginyje. Sužinokite, kaip.
-
Atsisiųskite ir įdiekite "Authenticator".Gauti programėlę
-
Prisijunkite prie kiekvienos paskyros, kad užbaigtumėte atkūrimą.
-
Kokia paskyros informacija atkuriama atpažintuvo programoje?
Pastaba: Nuo 2025 m. liepos mėn. automatinio užpildymo funkcija "Authenticator" nustos veikti, o nuo 2025 m. rugpjūčio slaptažodžiai nebebus pasiekiami "Authenticator". Sužinokite daugiau.
"Microsoft" asmeninės paskyros
-
Jei paskyra naudoja tik vienkartinį slaptažodžio kodą, kuris atnaujinamas kas 30 sekundžių. Slaptažodžių kodai bus pasiekiami atkūrus.
-
Jei paskyroje taip pat pateikiamas prisijungimas be slaptažodžio, sukuriama tik paskyros pavadinimo atsarginė kopija. Kai atkursite, turėsite prisijungti dar kartą.
Darbo arba mokymo įstaigos paskyros
-
Atkuriamas tik paskyros pavadinimas. Kai atkursite, turėsite prisijungti dar kartą.
Trečiosios šalies paskyros, pvz., "Amazon", "Facebook" arba "Gmail".
-
Šiose paskyrose naudojamas vienkartinis slaptažodžio kodas, kuris atnaujinamas kas 30 sekundžių. Slaptažodžių kodai bus pasiekiami atkūrus.
Nepavyksta atkurti autentifikavimo priemonės paskyros kredencialų
Jei negalite atkurti atpažintuvo paskyros kredencialų, nes negalite pasiekti savo "iCloud" paskyros, kreipkitės į "Apple" palaikymo tarnybą.
Jei negalite prisijungti arba prisijungti prie "iCloud", kreipkitės į "Apple" palaikymo tarnybą.
Jei negalite atkurti dėl kokios nors kitos priežasties, galite vėl įtraukti paskyras. Sužinokite, kaip.
Matau pranešimą "Prisijunkite, kad atkurtumėte savo paskyrą" atkūrus "Authenticator" paskyras
Jei šalia paskyros matote pranešimą "Prisijunkite, kad atkurtumėte paskyrą", gali reikėti patvirtinti dar kartą, kad galėtumėte ją naudoti.
-
Atpažintuvo ekrane Paskyros bakstelėkite Prisijungti prie kiekvienos paskyros, kurią norite atkurti.
-
Įveskite slaptažodį ir patvirtinkite savo el. pašto adresą arba telefono numerį kaip papildomą patvirtinimą.
Svarbu: Prieš prisijungdami pasirinkite Atkurti iš atsarginės kopijos arba Pradėti atkūrimo saitus. Jei prisijungėte, atsijunkite prieš tęsdami paskyros atkūrimą. Sužinokite, kaip.
-
Mobiliajame įrenginyje atidarykite Atpažintuvo programėlę ir pasirinkite Atkurti iš atsarginės kopijos.
-
Prisijunkite prie atkūrimo paskyros naudodami asmeninę "Microsoft" paskyrą, kurią naudojote atsarginės kopijos kūrimo proceso metu. Jūsų paskyros kredencialai bus atkurti naujajame įrenginyje.
Nematote atkurti iš atsarginės kopijos?
Jei atidarydami "Authenticator" nematote parinkties Atkurti iš atsarginės kopijos arba Pradėti atkūrimą , turėsite pašalinti arba atsijungti nuo visų paskyrų, kad atkurtumėte savo paskyros kredencialus. Sužinokite, kaip.
Kokia paskyros informacija atkuriama atpažintuvo programoje?
Pastaba: Nuo 2025 m. liepos mėn. automatinio užpildymo funkcija "Authenticator" nustos veikti, o nuo 2025 m. rugpjūčio slaptažodžiai nebebus pasiekiami "Authenticator". Sužinokite daugiau.
"Microsoft" asmeninės paskyros
-
Jei paskyra naudoja tik vienkartinį slaptažodžio kodą, kuris atnaujinamas kas 30 sekundžių. Slaptažodžių kodai bus pasiekiami atkūrus.
-
Jei paskyroje taip pat pateikiamas prisijungimas be slaptažodžio, sukuriama tik paskyros pavadinimo atsarginė kopija. Kai atkursite, turėsite prisijungti dar kartą.
Darbo arba mokymo įstaigos paskyros
-
Atkuriamas tik paskyros pavadinimas. Kai atkursite, turėsite prisijungti dar kartą.
Trečiosios šalies paskyros, pvz., "Amazon", "Facebook" arba "Gmail".
-
Šiose paskyrose naudojamas vienkartinis slaptažodžio kodas, kuris atnaujinamas kas 30 sekundžių. Slaptažodžių kodai bus pasiekiami atkūrus.
Nepavyksta atkurti autentifikavimo priemonės paskyros kredencialų
Jei negalite atkurti arba atkurti atpažintuvo paskyros kredencialų, nes negalite pasiekti atsarginės paskyros, mūsų palaikymo agentai negali padėti, atsiprašome.
Jei reikia pagalbos gaunant prieigą prie jūsų "Microsoft" atsarginės kopijos paskyros, naudokite "Microsoft" paskyros prisijungimo padėjėją.Prisijungimo padėjėjas
Jei negalite atkurti dėl kokios nors kitos priežasties, galite vėl įtraukti paskyras. Sužinokite, kaip.
Atkūrus "Authenticator" paskyras matau "Būtinas veiksmas"
Jei šalia paskyros matote pranešimą Būtinas veiksmas , gali tekti dar kartą patvirtinti, kad jį būtų galima naudoti.
-
Atpažintuvo ekrane Paskyros bakstelėkite paskyrą, kurią norite atkurti, kad atidarytumėte paskyros viso ekrano rodinį.
-
Bakstelėkite atkuriamos paskyros plytelę, tada bakstelėkite parinktį prisijungti, kad atkurtumėte. Įveskite slaptažodį ir patvirtinkite savo el. pašto adresą arba telefono numerį kaip papildomą patvirtinimą.
Taip pat žr.
Reikia daugiau pagalbos?
Jei reikia bendrų nurodymų, skaitykite, kaip spręsti problemas, susijusias su "Microsoft Authenticator".