Antroji mokėjimo paslaugų direktyva ir griežtas kliento autentifikavimas

Norint užbaigti pirkimą, jūsų bankas reikalauja naudoti kelių dalių autentifikavimą, todėl būsite paraginti įvesti reikiamą informaciją autentifikavimo puslapyje, kuris yra rodomas banko. Pavyzdžiui, jūsų gali būti paprašyta pateikti biometrinius duomenis, vienkartinį slaptąjį kodą (OTP), gautą SMS žinute, PIN kodą arba kitą identifikuojančią informaciją, kurią nustatėte savo banke.

Jūsų bankas nustato, kada taikyti kelių dalių autentifikavimą remdamasis operacijos suma, pirkimo veikla ar kitais veiksniais. Todėl jūsų gali neprašyti atlikti papildomų autentifikavimo veiksmų.

Kaip reikalauja įstatymai, jūsų bankas reikalauja kelių dalių autentifikavimo, kad būtų išvengta apgavysčių internete ir neteisėtos prieigos prie jūsų paskyros, siekiant užtikrinti, kad esate vienintelis, kuris gali atlikti pirkimus naudodamas jūsų mokėjimo kredencialus.

Atliekant bet kokius pirkimus internetu arba el. prekybos vietoje naudojant „American Expres“, „Mastercard“ ir „Visa“ korteles gali reikėti kelių dalių autentifikavimo mokėjimui atlikti.

Be to, galite būti paprašyti pateikti papildomą autentifikavimą, kai pakeičiate mokėjimo būdą, pridedate naują mokėjimo būdą, atliekate mokėjimą, atnaujinate arba pakeičiate prenumeratos planus arba modifikuojate atsiskaitymo dažnumą, net jei tuo metu neperkate.

Mes bandėme įkrauti jūsų paskyros prenumeratą, bet mokestis buvo nesėkmingas, nes jūsų bankui reikalingas kelių dalių autentifikavimas, kad būtų galima apdoroti mokėjimą. Norėdami išvengti paslaugų teikimo nutraukimo ir toliau naudoti prenumeratą, vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis laiške, kurį gavote, Norėdami pateikti autentifikavimą ir sumokėti mokėtiną likutį.

Atkreipkite dėmesį, kad dabartinis mokėjimo būdas gali būti galiojantis ir jį reikia tik atnaujinti naudojant kelių dalių autentifikavimą, kad būtumėte geriau apsaugoti. Tai padaryti turėsite tik vieną kartą. Atnaujinus paskyrą nebūsite raginami pateikti šios informacijos, kai ateityje prenumerata bus atnaujinama.

• Būtinai patikrinkite telefono numerį ir el. pašto adresą, susietą su jūsų banko sąskaita.

• Patikrinkite nepageidaujamo el. pašto aplanką, nes jūsų banko išsiųstas patvirtinimo el. laiškas galėjo nukeliauti į šiukšlių aplanką.

• Patikrinkite tinklo parametrus arba mobilųjį ryšį, kad įsitikintumėte, jog esate prisijungę.

• Jei po 3 minučių negavote kodo, spustelėkite mygtuką „Siųsti kodą iš naujo“, kad gautumėte naują kodą iš banko, ir vėl patikrinkite savo el. paštą ar mobilųjį telefoną.

Seansas galėjo būti nutrauktas, jei svetainėje buvote neaktyvūs arba netyčia įvedėte klaidingą kodą. Atsiųskite kodą iš naujo ir atnaujinkite puslapį, tada dar kartą įveskite kodą. Taip pat galėjo įvykti serverio sutrikimų, todėl šiek tiek palaukite ir siųskite kodą iš naujo. 

Jei nepavyksta išspręsti problemos, susisiekite su banku, kad jie galėtų patikrinti kontaktinę informaciją, susietą su jūsų mokėjimo būdu, ir, jei reikia, padėti atnaujinti paskyrą.

• Jei esate mažiau nei 18 metų ir norite įsigyti elementą naudodami savo paskyros tėvų ar globėjų mokėjimo metodą, paprašykite jų nustatyti "Microsoft" šeimos grupęarba naudoti dovanų kortelę. Turėdami tėvų leidimą galite naudoti lėšas, kurias jie pridėjo prie jūsų „Microsoft“ paskyros, kad galėtumėte įsigyti prekių.

• Jei esate jaunesni nei 18 metų ir norite įsigyti ar atnaujinti prenumeratą savo paskyroje, turėsite naudoti išankstinio mokėjimo prenumeratos kortelę arba pasinaudoti skaitmeniniu prenumeratos kodu.

• Jei esate vyresnis nei 18 metų ir atliekate įsigijimą kito asmens vardu, o mokėjimo priemonės savininkas negali suteikti jums informacijos autentifikuoti paskyrą, naudokite kitą mokėjimo būdą, pvz., dovanų korteles, kad užbaigtumėte pirkimą.