"„OneDrive“" remiamų "Clipchamp" redagavimo projektų trikčių diagnostika
Pastaba
Šie pasiūlymai skirti "Clipchamp" vaizdo įrašų rengyklės asmeninės versijos vartotojams, kurie šiuo metu pereina prie naujos debesies saugyklos, kurią palaiko "„OneDrive“", ir susiduria su problemomis dėl prieigos prie redagavimo projektų arba trūkstamų redagavimo projektų.
Prieiga prie "Clipchamp" redagavimo projektų
Problemos aprašas
Perėję į naują "Clipchamp" debesies saugyklą, bandydami sukurti arba atidaryti redagavimo projektą, gaunate pranešimą, kuriame nurodoma, kad neturite prieigos prie savo projekto.
Galimos priežastys
Kai iš pradžių susiejote savo "Clipchamp" paskyrą su asmenine "Microsoft" paskyra, ši "Microsoft" paskyra galėjo būti naudojama tik "Clipchamp" ir jūs jos nenaudojote kitoms "Microsoft 365" programoms pasiekti.
Jei taip yra, gali būti, kad su "Microsoft" paskyra susietos "„OneDrive“" teisės galėjo būti išjungtos dėl neaktyvumo.
Kadangi "Clipchamp" reikia, kad "„OneDrive“" būtų aktyvi, kad būtų galima pasiekti redagavimo projektus, dėl neaktyvių "„OneDrive“" teisių gali kilti matoma prieigos klaida.
Siūlomi sprendimai
Galite iš naujo suaktyvinti savo "Microsoft" paskyros "„OneDrive“" teises prisijungę prie "„OneDrive“" naudodami šį saitą: "„OneDrive“" prisijungimas.
Ten vykdykite nurodymus, kad iš naujo suaktyvintumėte savo "„OneDrive“" teises. Iš naujo suaktyvinę iš naujo įkelkite "Clipchamp" darbalaukio programą ir patikrinkite, ar atkurtas leidimas kurti ir pasiekti "Clipchamp" projektus.
Jei aukščiau pateiktas sprendimas neišsprendžia problemos, galite pabandyti prisijungti prie "Clipchamp" žiniatinklio programos, o ne prie darbalaukio programos. Abi funkciškai identiškos, todėl žiniatinklio programa visiškai patenkina jūsų vaizdo įrašų kūrimo poreikius. https://app.clipchamp.com
Trūksta "Clipchamp" redagavimo projektų
Problemos aprašas
Pereidami į naują "Clipchamp" debesies saugyklą, negalite įrašyti redagavimo projektų į "„OneDrive“". Taip gali nutikti, kai sistema bando perkelti senesnius "Clipchamp" projektus ir "Clipchamp" ataskaitų srityje rodomas klaidos pranešimas, kuriame nurodoma:
Nepavyko įrašyti jūsų projektų į "„OneDrive“". Jei problema kartojasi, bandykite dar kartą atlikti sąranką arba susisiekite su mumis.
Galima priežastis
Yra kelios priežastys, kodėl taip gali nutikti, daugumą jų galima išspręsti pateikiant toliau pateiktus pasiūlymus.
Siūlomi sprendimai
Jei matote klaidos pranešimą "Clipchamp" ataskaitų srityje, kaip aprašyta aukščiau, galite
- Pabandykite iš naujo paleisti "Clipchamp" ir "„OneDrive“" sąrankos procesą.
- Arba atsisiųskite redagavimo projektus į vietinį kompiuterį ir nusiųskite juos į "„OneDrive“" rankiniu būdu, ne "Clipchamp".
Norėdami pasiekti šias 2 parinktis, pasirinkite krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame "Clipchamp" prietaisų skydelio kampe, kad atidarytumėte nustatymus.
Pasirodžiusiame iššokančiajame lange eikite į "„OneDrive“".
Ten pasirinkite vieną iš 2 parinkčių "Kartoti sąranką" ir "Pasirinkti aplanką" ir vykdykite kituose ekranuose pateikiamas instrukcijas.