Paskutinį kartą atnaujinta: 2022 m. vasario mėn.
Šiame straipsnyje išvardytos žinomos "Microsoft 365 Lighthouse" problemos pagal funkcijų sritį. Norėdami gauti daugiau informacijos apie švyturį, apsilankykite "Microsoft 365 Lighthouse" pagalbos bibliotekoje.
Vartotojai
|
Problemos aprašas |
Sprendimas |
|
|
Pagalbos tarnybos agentas negali iš naujo nustatyti vartotojo slaptažodžio |
Valdomi paslaugų teikėjo (MSP) techniniai specialistai, kurie yra pagalbos tarnybos agentų grupės nariai, negali iš naujo nustatyti vartotojų slaptažodžių klientų nuomotojuose. Kai jis bando iš naujo nustatyti vartotojo slaptažodį, jis gauna tokį klaidos pranešimą: "Neturite teisės tai daryti. Sužinokite daugiau" |
Norėdami išspręsti teisių problemą, pagalbos tarnybos agentai turėtų iš naujo nustatyti slaptažodžius naudodami "Microsoft 365" administravimo centras arba "Azure Active Directory". |
Įrenginiai
|
Problemos aprašas |
Sprendimas |
|
|
Rodoma panaikinta strategija |
Kai įrenginio atitikties strategija bus panaikinta iš "Intune", ji bus laikinai matoma švyturyje. Jei MSP technikai bando atlikti strategijos palyginimą, kuriame yra panaikinta strategija, technikai gauna šį klaidos pranešimą: "Įvyko klaida. Atnaujinkite puslapį ir bandykite dar kartą." |
Norėdami išspręsti klaidą, išvalykite panaikintą strategiją iš strategijos palyginimo ir palyginkite tik esamas strategijas. |
Grėsmių valdymas
|
Problemos aprašas |
Sprendimas |
|
|
Trūksta grėsmės pavadinimo |
Kai MSP technikai peržiūri grėsmių valdymo puslapio grėsmių sąrašą, kai kuriose grėsmėse gali trūkti grėsmės pavadinimo. Taip nutiks, kai įrenginys, kuriame aptikta grėsmė, buvo neseniai pašalintas iš "Intune". |
Problema bus išspręsta per 48 valandas. Nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų. |
Bazinės linijos
|
Problema |
Aprašas |
Sprendimas |
|
Nesuderinami parametrai lyginant bloko senstelėjusį autentifikavimą ir MFA diegimo veiksmus |
Jei kliento nuomotojas įdiegė blokuoti senstelėjusį autentifikavimą ir vieną iš MFA diegimo veiksmų, palyginimo testas klaidingai apibūdina šiuos parametrus kaip nesuderinamus. |
Jokio sprendimo nereikia. Parametrai iš tikrųjų nėra nesuderinami ir tai neturi įtakos kliento nuomotojo vartotojams. |
Windows 365
|
Problemos aprašas |
Sprendimas |
|
|
Pakartotinio parengimo klaida |
MSP specialistai, bandantys dar kartą parengti debesies kompiuterį, gauna klaidos pranešimą "Neturite teisių tai daryti". |
Norėdami išspręsti šią problemą, prisijunkite prie kliento nuomotojo ir iš naujo pristatykite debesies kompiuterius iš "Microsoft Endpoint Manger" administravimo centro. Instrukcijas žr. Debesies kompiuterio parengimas iš naujo. |
Audito žurnalai
|
Problemos aprašas |
Sprendimas |
|
|
Audito žurnaluose veiksmų išjungimas ir aktyvinimas iš naujo nėra |
Audito žurnalų puslapyje Švyturyje šiuo metu nėra pateikiama ši veikla:
|
Nėra jokio sprendimo, tačiau stengiamės pašalinti problemą. Ši veikla bus rodoma audito žurnaluose, kai pataisa bus įdiegta tarnyboje. |
|
Filtras rodo ne visus vartotojus |
Kai MSP technikai bando filtruoti naudodami Inicijavo, visų sistemos vartotojų vardų (UPN) sąrašas, atitinkantis specialistų, inicijavusių audito žurnalus generuojančius veiksmus, el. pašto IDENTIFIKATORIUS, nėra visiškai rodomas po filtru. Atkreipkite dėmesį, kad bus visiškai rodomi patys audito žurnalai; paveikta tik galimybė juos filtruoti naudojant Inicijavo . |
Nėra jokio sprendimo, tačiau stengiamės pašalinti problemą. Įdiegus pataisą tarnyboje, filtras sugrąžins numatomą veikimą – rodys visą UPN, pagal kurį filtruojamas, sąrašą. |
Įgaliotųjų Administratorius teisės (DAP)
|
Problema |
Aprašas |
Sprendimas |
|
Teisių delsa keičiant DAP vaidmenis |
Jei MSP technikas įtraukiamas į Administratorius agento arba pagalbos tarnybos agento grupę arba iš jos pašalinamas, gali užtrukti, kad švyturyje bus atspindėtos atitinkamos teisės. |
Problema bus išspręsta per 30 minučių. Nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų. |
Smulkios įgaliotųjų Administratorius teisės (GDAP)
Pastaba: GDAP šiuo metu yra techninėje peržiūroje(viešoji peržiūra), kad partneriai galėtų priskirti smulkias teises, kol GDAP bus visuotinai pasiekiamas.
|
Problemos aprašas |
Sprendimas |
|
|
Įvairios GDAP teisių problemos švyturyje |
|
Prieš GDAP bendrąjį pasiekiamumą, sprendimas yra priskirti vartotojui visuotinio administratoriaus GDAP vaidmenį arba Administratorius agento DAP vaidmenį. Instrukcijas, kaip priskirti visuotinio administratoriaus GDAP vaidmenį, žr. Gaukite išsamių administratoriaus teisių, kad galėtumėte valdyti kliento tarnybą. Instrukcijas, kaip priskirti Administratorius agento DAP vaidmenį, žr. Vaidmenų ir teisių priskyrimas vartotojams. Veiksmų sąraše Švyturys, kuriam reikia tam tikrų "Azure Active Directory" vaidmenų partnerio nuomotojuje, žr. "Microsoft 365 Lighthouse" portalo saugos konfigūravimas. |
