Retais atvejais „Groove“ negali išsiųsti pranešimo ar pakvietimo vienam arba daugiau gavėjų. Pavyzdžiui, „Groove“ negali išsiųsti pranešimo, jeigu jo gavėjų sąraše yra kontakto el. pašto adresas.
Kad išspręstumėte šią problemą, išsiųskite kitą pranešimą arba pakvietimą savo gavėjui (gavėjams) ir atsižvelkite į šiuos patarimus:
-
Jei siunčiate pranešimą, savo Pranešimų retrospektyvos Išsiųsta rodinyje suraskite išsaugotą pranešimo kopiją. Norėdami sukurti naują pranešimą galite persiųsti išsaugotą kopiją. (Pranešimus turite sukurti nuo pat pradžių; „Groove“ išsiuntęs pakvietimus jų neįrašo.)
-
Patikrinkite, ar tiesioginio pranešimo gavėjas nenurodytas el. pašto adresu. Norėdami išsiųsti pranešimą el. pašto adresatui, dešiniuoju pelės mygtuku spragtelėkite kontaktą ir pasirinkite Siųsti pranešimą. Tai atlikus atsidarys el. pašto programa-klientas su šiam el. pašto kontaktui adresuotu nauju laišku.