Šiuo metu kyla problema, kai "Microsoft 365" el. pašto paskyros atjungiamos nuo "Apple Mail". "Microsoft" žino apie šią problemą ir aktyviai stengiasi ją išspręsti.

Tuo tarpu, norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Iš naujo įveskite prisijungimo kredencialus

  1. Kai būsite paraginti, programėlėje "Apple Mail" spustelėkite Redaguoti parametrus ir iš naujo įveskite prisijungimo kredencialus.

  2. Jei nematote pranešimo "Apple Mail" programėlėje:

    1. Atidarykite programėlę Parametrai .

    2. Spustelėkite Taikomosios programos > Paštas > Pašto paskyros.

    3. Iš naujo įveskite prisijungimo kredencialus.

Jei tai nepadeda, panaikinkite ir iš naujo įtraukite "Exchange" paskyrą "Apple Mail" programoje atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Atnaujinkite savo "Microsoft 365" paskyrą "Apple Mail" programėlėje

  1. Panaikinkite savo "Microsoft 365" paskyrą iš "Apple Mail":

    1. Atidarykite programėlę Parametrai .

    2. Bakstelėkite Programėlės > Paštas.

    3. Bakstelėkite Pašto paskyros > Exchange".

    4. Puslapio apačioje spustelėkite Naikinti paskyrą.

  2. Įtraukite "Microsoft 365" paskyrą į "Apple Mail": 

    1. Atidarykite programėlę Parametrai .

    2. Bakstelėkite Programėlės > Paštas.

    3. Bakstelėkite Pašto paskyros > Įtraukti paskyrą.

    4. Bakstelėkite Microsoft Exchange ir pereikite prie kredencialų įvedimo. 

Jei pamiršote savo "Microsoft 365" paskyros slaptažodį, žr. Darbo arba mokymo įstaigos slaptažodžio nustatymas iš naujo naudojant saugos informaciją.

Jei esate "GoDaddy" klientas, žr. šį straipsnį iš "GoDaddy" apie slaptažodžio nustatymą iš naujo.

Facebook LinkedIn Elektroninis paštas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras