Paskutinį kartą atnaujinta: 2023 m. lapkričio 29 d.
PROBLEMA
Kai atidarote "Office" saitus ir priedus naudodami "Outlook" darbalaukį, failas rodomas kaip atidaromas apsaugotame rodinyje, bet neatidarytas. Galite gauti klaidų, panašių į šias:
"Failo nepavyko atidaryti apsaugotame rodinyje.”
"Atsiprašome, bet kažkas nutiko su šiuo failu."
"Operacijai atlikti nepakanka atminties arba vietos diske.”
Kiti dažni šios problemos požymiai:
-
Kai bandote atidaryti failą, rodomas pranešimas "Atidaromas apsaugotame rodinyje" ir po kurio laiko jis neatsako.
-
Pastebėsite, kad problemą galite išspręsti pasiekdami kiekvieno dokumento ypatybes ir atblokuodami "Šis failas gautas iš kito kompiuterio ir gali būti užblokuotas siekiant apsaugoti šį kompiuterį."
BŪSENA: PATAISYTA
"Office" komanda ištyrė šią problemą ir nustatė, kad pagrindinė priežastis buvo pasenusios "Intel" grafikos tvarkyklės. Norėdami išspręsti šią problemą, atnaujinkite "Intel" grafikos tvarkykles į 31.0.101.4887 arba naujesnę versiją (arba grąžinkite jas į senesnę nei 31.0.101.4824 versiją).
Papildomi ištekliai
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai
