Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Negalima susieti, nes jūsų "App Store" pirkimas jau susietas su kitu "Microsoft" abonementu.

Prenumeratos, kurią įsigijote iš "Apple", jau yra susieta su "Microsoft" abonementu.

Prenumeratos susietos su "Microsoft" paskyra, kurią naudojote prisijungdama prie "Office" taikomosios programos įsigiję prenumeratą.

Daugeliu atvejų Ši problema kyla, kai įsigysite „Microsoft 365“ naudodami asmeninį "Microsoft" abonementą, bet prisijungsite naudodami kitą asmeninį arba darbo "Microsoft" abonementą. Norėdami pašalinti triktis, bandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus:

  1. Atsijunkite nuo "Office" taikomosios programos.

  2. Prisijunkite naudodami "Microsoft" paskyrą, kurią manote naudojote įsigydami.

  3. Išbandykite šiame straipsnyje nurodytus veiksmus: atkurkite ankstesnį "Office for Mac" pirkimą.

  4. Jei problema kartojasi, kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×