Negalima susieti, nes jūsų "App Store" pirkimas jau susietas su kitu "Microsoft" abonementu.
Prenumeratos, kurią įsigijote iš "Apple", jau yra susieta su "Microsoft" abonementu.
Prenumeratos susietos su "Microsoft" paskyra, kurią naudojote prisijungdama prie "Office" taikomosios programos įsigiję prenumeratą.
Daugeliu atvejų Ši problema kyla, kai įsigysite „Microsoft 365“ naudodami asmeninį "Microsoft" abonementą, bet prisijungsite naudodami kitą asmeninį arba darbo "Microsoft" abonementą. Norėdami pašalinti triktis, bandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus:
-
Atsijunkite nuo "Office" taikomosios programos.
-
Prisijunkite naudodami "Microsoft" paskyrą, kurią manote naudojote įsigydami.
-
Išbandykite šiame straipsnyje nurodytus veiksmus: atkurkite ankstesnį "Office for Mac" pirkimą.
-
Jei problema kartojasi, kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą.