Nepavyksta susieti, nes jūsų "Microsoft" paskyra jau turi esamą „Microsoft 365“ prenumeratą. Daugiau informacijos ieškokite http://account.micrsoft.com.
Daugeliu atvejų ši problema kyla, kai bandote naudoti "Microsoft" paskyrą, kurioje jau yra aktyvi „Microsoft 365“ prenumerata, įsigyta per "Microsoft" tiesioginį arba partnerių kanalą, kuris nėra "Mac App Store".
Prisijunkite prie savo paskyros , kad patikrintumėte savo prenumeratos būseną.
Jei problema išlieka, kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą.