Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 18 d.
PROBLEMA
Kai atidarote el. laiškus, siųstus iš Viva Engage", "Viva Insights", "Yammer" arba "Power Automate", klasikinė "Outlook" sugenda.
Gedimo įvykis iš "Windows Įvykių peržiūros programa" turės panašų parašą:
|
1000 įvykis: Sugedusios programos pavadinimas: OUTLOOK.EXE, versija: 16.0.17932.20700, laiko žyma: 0x69a299f1 Sugedęs modulio pavadinimas: OUTLOOK.EXE, versija: 16.0.17932.20700, laiko žyma: 0x69a299f1 Išimties kodas: 0xc0000005 Klaidos poslinkis: 0x0000000000c603cd Sugedęs proceso ID: 0x3544 Sugedusios programos pradžios laikas: 0x1DCB0CBB88FCA9C Sugedusios programos kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Sugedęs modulio kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE |
BŪSENA: TIRIAMA
"Outlook" komanda tiria gedimą su anksčiau nurodytu "Outlook 2024 LTSC" parašu, kurio pataisos neišsprendė 2026 m. kovo 10 d. Atnaujinsime šią temą, kai tik gausime pataisos leidimo informaciją.
2026 m. kovo 10 d. "Outlook" komanda išleido pradinio gedimo pataisas su toliau pateiktomis komponavimo versijomis.
"Outlook 2021 LTSC" – 14334.20560, "Office LTSC 2021" ir "Office 2021" naujinimo retrospektyva "Outlook 2024 LTSC" – 17932.20694, "Office LTSC 2024" ir "Office 2024" naujinimo retrospektyva
Pradinių gedimų įvykių parašai buvo panašūs į toliau nurodytus:
Gedimo įvykis iš "Windows Įvykių peržiūros programa" turės panašų parašą.
|
Problemos parašas: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.14334.20440 P3: 0x692d86e9 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.14334.20440 P6: 0x692d86e9 P7: c0000005 P8: 0x000000000050cc29 |
Problemos parašas: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.17932.20620 P3: 0x692f8916 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.17932.20620 P6: 0x692f8916 P7: c0000005 P8: 0x0000000000c6033d |
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių klasikinių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai