Paskutinį kartą atnaujinta: 2021 m. birželio 18 d.
PROBLEMA
Įtraukę el. pašto paskyrą į „Outlook“, skirtą „Windows“ (Outlook 2016, 2013, 2010 versijos) galite pastebėti, kad:
-
El. pašto paskyros pavadinimas aplankų srityje ir kuriant laiškus „Outlook“, skirtoje „Windows“, rodomas kaip outlook_ [ilga raidžių ir skaičių seka]@outlook.com.
-
Gavėjai taip pat gaus el. laišką iš siuntėjo outlook_ [ilga raidžių ir skaičių seka]@outlook.com formatu.
-
Kai gavėjai atsakys į el. laišką, el. laiškas bus grąžintas ir galite gauti pranešimą „Nepristatomas pranešimas siunčiant internetinį „Outlook“ paštą“.
Ši problema gali kilti, kai užregistruosite trečiosios šalies el. pašto adresą (pvz., el. pašto adresą, kuris nėra „Outlook.com“ arba „Hotmail.com“) savo „Microsoft“ paskyroje, ir nenaudosite „Outlook.com“ el. laiškams siųsti ir gauti.
Jei paprastai naudojate „Outlook.com“ paskyrą el. paštui, ši problema gali kilti, jei paskyroje yra keli pseudonimai, o 3-čiosios šalies el. pašto adresas yra pagrindinis pseudonimas. Žr. toliau sekciją ALTERNATYVUS SPRENDIMO BŪDAS .
SPRENDIMO BŪDAS
Nustatykite savo paskyrą rankiniu būdu kaip IMAP arba POP paskyrą programoje „Outlook“.
-
Uždaryti „Outlook“
-
Naudokite „Windows“ klavišą + R, tada įveskite „outlook/ profiles“ (be kabučių) vykdymo lange ir paspauskite "Gerai" pastaba: Yra tarpas tarp „Outlook“ ir pasvirojo brūkšnio (/)
-
Paleistame lauke „Profilio pasirinkimas“ pasirinkite Parinktys > Naujas
-
Įveskite naują unikalų profilio pavadinimą ir pasirinkite Gerai
-
Pasirinkite Išplėstinės parinktys > Leisti man nustatyti paskyrą rankiniu būdu.
-
Įveskite savo paskyros slaptažodį, tada pasirinkite Jungtis.
-
Jei sąranka nepavyksta, pasirinkite Keisti paskyros parametrus. Atnaujinkite paskyros informaciją panaudodami gautą informaciją iš el. pašto teikėjo arba iš temos POP ir IMAP serverio vardo nuoroda. Pasirinkite Jungtis tada pasirinkite Atlikta.
-
Lange „Profilio pasirinkimas“ pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį profilį ir tada pasirinkite Gerai.
ALTERNATYVUS SPRENDIMO BŪDAS
Perjunkite savo pseudonimą į Outlook.com arba Hotmail.com paskyrą.
Pastaba: Jei neturite kito pseudonimo, spustelėkite puslapyje esantį saitą, kad jį sukurtumėte. Pasirinkite Įtraukti el. paštą ir naują pseudonimą tada pasirinkite parinktį Sukurti naują el. pašto adresą ir įtraukti jį kaip pseudonimą.
-
Eikite į https://account.live.com/names/Manage ir prisijunkite prie savo „Outlook.com“ paskyros.
-
Nustatykite „Outlook.com“ el. paštą kaip pagrindinį pseudonimą.
-
Naudodami „Outlook“, skirtą „Windows“, pašalinkite ir vėl įtraukite paskyrą. Žr. šiame straipsnyje nurodytus veiksmus. Žr. šiame straipsnyje pateiktus veiksmus: „Outlook.com“ paskyros įtraukimas į „Outlook“, skirtą „Windows“
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Vis dar reikia pagalbos?
|
Norėdami gauti Outlook.com palaikymą, spustelėkite čia arba pasirinkite Žinynas meniu juostoje ir įveskite užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip. Norėdami susisiekti su mumis „Outlook.com“, turėsite prisijungti. Jei negalite prisijungti, spustelėkite čia. |
|
|
Jei reikia kitos pagalbos, susijusios su „Microsoft“ paskyra ir prenumeratomis, apsilankykite paskyros ir atsiskaitymo žinyne. |
|
|
Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų „Microsoft“ produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą. |
|
|
Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir dalykitės žiniomis „Outlook.com“ bendruomenėje. |