Yra naujas požymis, kad "Outlook" užstringa paleidus "7/15/2020". Pataisa buvo publikuota, bet prireiks laiko, kad išplatinta visame pasaulyje. "Outlook" automatiškai ieškos paleistį, todėl, jei ši problema kartosis per keletą pristatymų, naudokite "Outlook Web Access" (arba paslaugų teikėjų "Webmail" sąsają) valandą ir bandykite dar kartą.
Ši problema nėra susieta su jokia "7/15/2020" saugos pataisa, todėl nėra reikalo jas pašalinti, jei "Outlook" nebus paleista. Jei ši problema išlieka ne ilgiau nei keturias valandas, kreipkitės į "Microsoft" palaikymo tarnybą, atsižvelgiant į tai, kas jums geriausiai tinka.
Papildomos informacijos rasite administravimo centre, dalyje EX218604 ir OL218603.
Gedimo požymių pavyzdžiai:
-
Gali būti rodoma klaida, pvz.:
"Outlook" nepavyko pradėti paskutinį kartą. Saugos režimas gali padėti išspręsti problemą, tačiau kai kurios funkcijos Šiame režime gali neveikti.
Ar norite pradėti saugiuoju režimu? "
-
Įvykių peržiūros programoje matysite įvykio įvykį, pvz.:
-
Sugadintas programos pavadinimas: OUTLOOK.EXE, versija: 16.0.13102.20002, laiko žyma: 0x5efe7a9e
Sugadintas modulio pavadinimas: OUTLOOK.EXE, versija: 16.0.13102.20002, laiko žyma: 0x5efe7a9e
Išimties kodas: 0xc0000005
Kaltės poslinkis: 0x00000000001a40fa
Klaida proceso ID: 0x3f60
Klaida programos pradžios laikas: 0x01d65ac2602949dd
Sugedusios programos kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Klaida modulio path: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Ataskaitos ID: 81a20cc2-6c7f-4635-90ba-54319c3fce75
Sugadintas paketo visas pavadinimas:
Klaida, susijusi su paketo taikomosios programos ID:
-
