Svarbu: „Office 2016“ ir „Office 2019“ palaikymas baigėsi 2025 m. spalio 14 d.. Naujinkite versiją į „Microsoft 365“, kad galėtumėte dirbti bet kur, naudodami bet kurį įrenginį ir toliau gautumėte palaikymą. Gaukite „Microsoft 365“
Problema
Šiame straipsnyje pateikiama informacija, kuri taikoma naudojant „OneDrive“ sinchronizavimo programa klientą (groove.exe).
PASTABA. Norėdami nustatyti, kurį „OneDrive“ sinchronizavimo klientą naudojate, žr. Kurį „OneDrive“ sinchronizavimo programa klientą aš naudoju?
Apsvarstykite šį scenarijų:
-
Kompiuteryje įdiegta Microsoft Office 365 Personal arba Office 365 Home".
-
Naujinate versiją iš "Microsoft Office 2013" į "Office 2016".
Tokiu atveju galite susidurti su viena iš šių problemų:
-
„OneDrive“, skirtas darbui arba mokymo įstaigai, pašalinamas ir jo negalima įdiegti iš naujo.
Jei turėjote „OneDrive“ įdiegti atskirai nuo "Office 2013", diegdami "Office 2016" gaunate šį pranešimą:
-
Turite pašalinti kai kurias senesnes programėles.
-
Kai kurios senesnės programos neveikia su "Office 2016". Prieš diegdami naująjį "Office", turite pašalinti [taikomųjų programų sąrašą].
Sprendimas / sprendimo būdas
Tai žinoma problema. Stengiamės išspręsti šią problemą ir toliau paskelbsime daugiau informacijos šiame straipsnyje, kai ši informacija taps pasiekiama.
Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų, atsižvelgdami į savo situaciją.
1 būdas: Naudokite pasirinktinį "Office 2016" diegimą, kad išskleistumėte „OneDrive“
Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į šį "Microsoft" žinių bazės straipsnį: 3175950 Kaip įdiegti „OneDrive“ sinchronizavimo klientą, skirtą "SharePoint 2013" ir naujesnėms versijoms, ir "SharePoint" naudojant "Office 2016" taikomąsias programas.
2 būdas: prisijunkite prie svetainės bibliotekos naudodami "Explorer" rodinį, sukurdami susietą tinklo diską arba naudodami žiniatinklio naršyklę
Prisijunkite prie svetainės bibliotekos naudodami "Explorer" rodinį arba sukurdami susietą tinklo diską. Taip pat galite naudoti žiniatinklio naršyklę, kad galėtumėte dirbti su savo bibliotekomis programoje "Microsoft SharePoint".
Norėdami gauti informacijos apie tai, kaip prisijungti prie svetainės bibliotekos naudojant "Explorer" rodinį arba kaip sukurti susietą tinklo diską, eikite į šiuos "Microsoft" žinių bazės straipsnius:
Daugiau informacijos
Ši problema kyla, nes „OneDrive“ buvo įdiegtas kaip atskiras paketas nuo "Microsoft Office". Pvz., "Office 2013 Home and Student Edition" buvo įdiegta, tada „OneDrive“ buvo įdiegtas atskirai naudojant kitą diegimo paketą.
Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft Community".
