Bendrinama pašto dėžutė nėra automatiškai atnaujinama naujiems el. laiškams programoje "Outlook"

Paskutinį kartą atnaujinta: 2022 m. rugsėjo 13 d.

PROBLEMA

Bendrai naudojamos pašto dėžutės nustoja naujinti automatiškai. Bendrinamos pašto dėžutės būsena apatinėje juostoje Outlook Darbalaukyje rodys "Naujinamas šis aplankas".

Be to, galite patvirtinti, kad tai yra problema, peržiūrėję pagrindinės "Exchange" paskyros aplanką Sinchronizavimo problemosOutlook profilyje. Sinchronizavimo problemų sinchronizavimo žurnale matysite šias klaidas:

Šiai problemai priskirti papildomi požymiai. Galite susidurti su bet kuriuo iš simptomų atskirai arba kartu su kitais simptomais. Kai kurie kiti simptomai:

• Galite gauti nepristatymo pažymas (NND), įskaitant atsakymus į susitikimo kvietimą. 
  
  "Šio pranešimo išsiųsti nepavyko. Neturite teisės siųsti pranešimą nurodyto vartotojo vardu."
  
  Klaida yra [0x80070005-0x000004dc-0x00000524].

• Kai bandote pasirinkti bendrinamą kalendorių, gaunate klaidos pranešimą "Negalima atidaryti aplankų rinkinio" ir kalendorius nepasirinktas.

• Interneto archyve nerodomi numatomi aplankai arba rodomi duomenys iš pirminės pašto dėžutės, kai prieigą prie interneto archyvo aplankų.

Ši problema pradėta 2202 versijoje (14931.20604 komponavimo versija) pirmą kartą išleista pusmetinių naujinimų kanale 2022 m. liepos 12 d. Pirmiau išvardyti požymiai nurodo, kad jus paveikė problema. Nėra automatinio būdo nustatyti, kad profilio būsena yra sugadinta. 

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Tarnyba buvo pakeista 2022 m. liepos 26 d., kad būtų išspręsta problema.  Šis pakeitimas neleis atsirasti naujiems įvykiams, bet atgaline data neištaisys sugadintų profilių.  Šis naujas įvykis taip pat nurodomas tarnybos sveikatos ataskaitų srityje kaip EX405904. 

Pakeitimas buvo įtrauktas į 2022 m. rugpjūčio 9 d. komponavimo versijas, skirtas "Outlook" darbalaukiui, siekiant užtikrinti, kad pataisa jau įtraukta į pirmąją pradžią naujinant į 2202 versiją, skirtą "Semi-Annual Enterprise" kanalui: 2202 versija (14931.20660 komponavimo versija)

Jei jūsų būsena yra netinkama ir norite tęsti, galite sukurti naują Outlook profilį problemai išspręsti: Create "Outlook" profilį.

Jei nenorite kurti naujo Outlook profilio, galbūt galėsite panaikinti gedimą iš dabartinio profilio. Atlikite šiuos veiksmus, kad pašalintumėte gedimą iš savo profilio.

1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Windows" pradžios mygtuką, pasirinkite Vykdyti, įveskite Regedit, tada paspauskite klavišą Enter.

2. Eikite į šį registro kelią: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

3. Raskite profilio, kurio bendrai naudojama pašto dėžutė neatnaujinama, Outlook profilio pavadinimą ir jį pažymėkite.

4. Dalyje Registras Redaktorius pasirinkite Redaguoti, Rasti ir ieškokite registro rakto pavadinimo: 0102663e

5. Raskite šį raktą profilyje, kuriame pirminis raktas yra virš GroupStore , kaip parodyta toliau.

6. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite rakto pavadinimą: 0102663e ir pasirinkite Naikinti.

7. Uždarykite registro Redaktorius ir paleiskite Outlook iš naujo.

Patikrinkite, ar atnaujinama bendrai naudojama pašto dėžutė. Jei jis atnaujinamas tinkamai, jums nereikia kurti naujoOutlook profilio.

Daugiau išteklių

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai