Nors "Lync 2010" leidžia greitai ir lengvai perduoti skambučius kontaktams, atstovams ir kitiems numeriams, kartais skambučio perdavimo metu gali kilti problema. Šie bendrieji veiksmai gali padėti išspręsti skambučių perdavimo klaidas.
-
Jei skambučių perdavimo problemos turi būti išspręstos, įsitikinkite, kad pradinis skambinantysis sulaikytas ir nutildytas.
-
Pabandykite pasiekti skambučių perdavimo tikslą arba gavėją tiesiogiai be jokio skambučio perdavimo.
-
Jei negalite tiesiogiai susisiekti su perdavimo gavėju, gali būti, kad problema nėra susijusi su skambučių perdavimu. Prieš bandydami perduoti skambutį dar kartą, įsitikinkite, kad galite susisiekti su gavėju tiesiogiai.
-
Jei gavėjas pasiekiamas, tada prijunkite perdavimo gavėją su pradiniu skambinančiuoju suliedami abu skambučius.
-
-
Pabandykite įtraukti skambučio perdavimo paskirtį arba gavėją į esamą pokalbio langą su pradiniu skambinančiuoju (pvz., nuvilkdami gavėją į pokalbio langą). Kai visi bus prisijungę, atjunkite nuo pokalbio uždarydami langą.
-
Pabandykite perduoti skambutį paskirties arba gavėjo telefono numeriu, o ne "Lync" abonementu, kuris priklauso nuo vieningųjų išteklių identifikatorių (URI) seanso inicijavimo protokole (SIP).
-
Jei pradinio skambintojo negalima perduoti ar kitaip prijungti, pabandykite gauti skambučio perdavimo paskirties vietos arba gavėjo pranešimą.
