Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Interaktyvusis palaikymas gali teikti skaitmeninius "Office" problemų sprendimus

Išbandykite vadovaujamas palaikymo tarnybas

Kai bandote atidaryti „Excel“ darbaknygę, „Word“ dokumentą arba „PowerPoint“ pateiktį naudodami „Excel“, „Word“ arba „PowerPoint“, gali kilti šių klaidų:

  • Nepavyksta atidaryti failo numatoma programa. Pavyzdžiui, „Excel“ darbaknygės negalima atidaryti naudojant „Excel 2019“; tačiau ji atidaroma naudojant kitą programą arba senesnę programos „Excel“ versiją.

  • Gali kilti klaida, nurodanti failo susiejimo problemą. Pvz., galite gauti klaidos pranešimą panašų į šį: Nėra su failu susietos programos šiam veiksmui atlikti. Įdiekite programą arba, jei tokia jau įdiegta, sukurkite sąsają valdymo skyde Numatytosios programos"

    -arba-

    "Šis veiksmas galioja tik šiuo metu įdiegtiems produktams"

Pastaba: Jei bandėte atidaryti programos „Excel“ darbaknygę, bet „Excel“ atidaro tuščią ekraną, žr. „Excel 2016“ atidaro tuščią ekraną.

Vykdykite spartųjį atkūrimą, kad išspręstumėte failo sąsajos problemas

  1. Spustelėkite mygtuką Pradėti.

    Pastaba: Jei naudojate „Windows 7“, tiesiog spustelėkite Pradžia > Valdymo skydas, tada galite pereiti prie toliau nurodyto 3 veiksmo.

  2. Įveskite ir pasirinkite Valdymo skydas

  3. Pasirinkite Programos > Programos ir funkcijos.

  4. Tada pasirinkite „Office“ produktą, kurį norite atkurti, ir spustelėkite Keisti.

  5. Pasirinkite parinktį Spartusis atkūrimas, tada pasirinkite Atkurti.

Daugiau informacijos apie „Office“ taisymo parinktį rasite „Office“ programos atkūrimas.

Jei tai nepadeda išspręsti šią problemą, bandykite rankiniu būdu susieti failus su tinkama programa.

  1. Spustelėkite mygtuką Pradėti.

    Pastaba: Jei naudojate „Windows 7“, tiesiog spustelėkite Pradžia > Valdymo skydas, tada galite pereiti prie toliau nurodyto 3 veiksmo.

  2. Įveskite ir pasirinkite Valdymo skydas

  3. Spustelėkite Numatytosios programos (jei nematote parinkties Numatytosios programos, įveskite ieškos laukelyje, esančiame viršutiniame dešiniajame lango kampe, ir paspauskite klavišą „Enter“)

  4. Pasirinkite Nustatyti savo numatytąsias programas

  5. Pasirinkite „Office“ programą, kuri nėra tinkamai atidaroma, ir pasirinkite Nustatyti šią programą kaip numatytąją.

  6. Spustelėkite Gerai

Patarimas: Galite pakartoti šį procesą su kitomis „Office“ programas, kai esate čia.

Jei turite kelias „Microsoft Office“ versijas...

Apsvarstykite galimybę pašalinti nereikalingas versijas. Norėdami tai padaryti:

  1. Spustelėkite mygtuką Pradėti.

    Pastaba: Jei naudojate „Windows 7“, tiesiog spustelėkite Pradžia > Valdymo skydas, tada galite pereiti prie toliau nurodyto 3 veiksmo.

  2. Įveskite ir pasirinkite Valdymo skydas

  3. Pasirinkite Pašalinti programą ir pasirinkite norimą pašalinti „Office“ versiją.

  4. Spustelėkite Pašalinti.

  5. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

Kompiuteryje turint per daug „Office“ versijų, gali kilti problemų, įskaitant failų atidarymo netinkama „Office“ versija, problemų.

Patarimas: Kai kuriais atvejais geriausių rezultatų pasieksite pašalinę VISAS „Office“ versijas, tada iš naujo įdiegdami tik reikiamą versiją.

Jei visa kita nepadeda...

Vis tiek turėtumėte galėti atidaryti failą pirmiausia atidarydami taikomąją programą, tada ja atidarydami failą. Norėdami tai padaryti:

  1. Paleiskite programą, reikalingą dokumentui pasiekti: „Word“, „Excel“ arba „PowerPoint“

  2. Kai programa atsidarys, spustelėkite Failas > Atidaryti, failų naršyklėje raskite failą ir jį atidarykite.

Vis dar turite klausimų apie „Office“?

Apsilankę „Microsoft“ atsakymų bendruomenėje galite peržiūrėti kitų žmonių paskelbtus klausimus ir atsakymus arba gauti atsakymus į savo klausimus.

Esame pasiruošę išklausyti!

Šį straipsnį, atsižvelgdamas į jūsų atsiliepimus, paskutinį kartą atnaujino Benas 2019 m. gegužės 9 d. Jei jis jums buvo naudingas (ir ypač, jei nenaudingas), naudodami toliau pateiktus atsiliepimų valdiklius atsiųskite mums konstruktyvių atsiliepimų, kaip galėtume jį patobulinti.

Taip pat žr.

„Office“ failų atkūrimas

Dokumento atidarymas po failo sugadinimo klaidos

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×