Gaunu pranešimą "Diskas pilnas" "OneDrive"
Taikoma
„OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos) „Mano „Office“, skirta „iPhone“ Microsoft365.com „OneDrive“ (namų arba asmeninė) „OneDrive“, skirta „Mac“ „OneDrive“, skirta „Windows“

Problema

Gaunate pranešimą, kad diskas pilnas, kai bandote perkelti failus į „OneDrive“.

Sprendimo būdas

  1. Naudokite disko valymo priemonę ("Windows" > diskovalymas arba "Mac" saugyklos optimizavimas ), kad atlaisvintumėte šiek tiek darbo vietos „OneDrive“ " .

  2. Perkelkite failus į "OneDrive" aplanką.

  3. Spustelėkite „OneDrive“ užduočių juostos / meniu juostos piktogramą ir atidarykite „OneDrive“ > Parametrai > Paskyros > Pasirinkti aplankus , kad įsitikintumėte, jog nesinchronizuosite nepageidaujamų elementų su kompiuteriu.

  4. Kai sinchronizavimas bus baigtas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failus ir aplankus, kuriuos norite būti prisijungę tik prie interneto, ir pasirinkite Atlaisvinti vietos , kad pašalintumėte failus iš kompiuterio.

  5. Ištuštinkite kompiuterio šiukšlinę.

Sužinokite daugiau

Daugiau informacijos žr. Ką daryti, jei mano "OneDrive" sako, kad ji pilna?

Reikia daugiau pagalbos?

Piktograma Kreiptis į palaikymo tarnybą

Susisiekti su palaikymo tarnyba Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Darbo arba mokymo įstaigos ženklas

Administratoriai Administratoriai turėtų peržiūrėti „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.