Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

PROBLEMA

Atrodo, kad naujų funkcijų, kurias naudojate "Office" programose, nebėra. Šios trūkstamos funkcijos gali būti IFS, MAXIFS ir MINIFS funkcijos programoje "Excel 2016", rašalo efektai "Excel", "Word" arba "PowerPoint 2016" arba bet kurios kitos naujos funkcijos, išvardytos dalyje Kas naujo "Microsoft 365".

PRIEŽASTIS

Taip gali nutikti, jei turėjote „Microsoft 365“ prenumeratą savo kompiuteryje, tada perėjote į vienkartinį "Office 2016" pirkimą.

Pavyzdžiui, galbūt įsigijote naują kompiuterį, kuriame buvo 1 mėn. nemokama " „Microsoft 365“ " bandomoji versija ir, pasibaigus bandomosios versijos galiojimui, įdiegėte vienkartinį "Office" pirkimą, o ne suaktyvinote bandomąją versiją. Arba galėjote mokėti už mėnesinę arba metų prenumeratą „Microsoft 365“ tada nusprendėte pereiti prie vienkartinio "Office" įsigijimo, o ne tęsti prenumeratą.

DAUGIAU INFORMACIJOS

„Microsoft 365“ (įskaitant " „Microsoft 365“ bandomąją versiją) turi išskirtinių naujų funkcijų, o "Office 2016" įsigijimai vieną kartą gauna saugos ir našumo naujinimus, tačiau naujų funkcijų nėra.

Atsiprašome už galimus nepatogumus. Stengsimės kuo aiškiau paaiškinti, dėl kokių priežasčių naujos funkcijos yra neprieinamos.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×