Susidūrėte su failu naudodami „SharePoint“, esantis „Microsoft 365“, „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai arba „Microsoft Teams“ " , bet negalite jo atidaryti arba bendrinti. Galite matyti, kad failas ten yra, bet jis užblokuotas ir šalia failo yra įspėjimo piktograma:
Naikinti failą (rekomenduojama)
Norint apsisaugoti save, kompiuterį ir organizaciją, geriausia yra panaikinti failą. Naudojant „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlę, vienintelis būdas yra panaikinti failą.
-
Pasirinkite failą, kurį norite panaikinti (mobiliųjų įrenginių programėlėje paspauskite ir laikykite, kad jį pasirinktumėte).
-
Pasirinkite Naikinti.
Naikinimas „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlėje
Atsisiųsti failą (jei jūsų organizacija leidžia)
Jei jūsų organizacija leidžia, galite atsisiųsti failą peržiūrėdami „OneDrive“ žiniatinklio naršyklėje. Tada galite išvalyti failą bet kokiomis priemonėmis, kurias rekomenduoja jūsų organizacija.
-
Eikite į: https://www.office.com/signin ir prisijunkite naudodami vartotojo vardą ir slaptažodį, kurį naudojate su savo darbo arba mokymo įstaigos paskyra.
Pastabos:
-
Jei „Microsoft 365“ valdo Kinijos "21Vianet", prisijunkite naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą "https://login.partner.microsoftonline.cn".
„„Microsoft 365““ valdomos Vokietijoje, prisijunkite su savo darbo arba mokymo įstaigos paskyra svetainėje https://portal.office.de. -
Negalite prisijungti? Žr. Pamiršau paskyros, kurią naudoju su „Office“, vartotojo vardą arba slaptažodį.
-
-
Pasirinkite „OneDrive“.
-
Pasirinkite norimą atsisiųsti failą, tada pasirinkite Atsisiųsti.
Kodėl failas programoje „SharePoint“, „OneDrive“ arba „Microsoft Teams“ užblokuotas?
Failas užblokuotas siekiant apsaugoti jus, jūsų kompiuterį ir organizaciją nuo kenkėjiškų programų.
Tam tikros saugos funkcijos įdiegtos „Microsoft 365“, kad kenkėjišką failą būtų galima identifikuoti „SharePoint“, esantis „Microsoft 365“, „OneDrive“ darbui ar mokymo įstaigai arba „Microsoft Teams“. Jei „SharePoint“, „OneDrive“ arba „Microsoft Teams“ esantis failas laikomas kenkėjišku, failas yra blokuojamas, kad niekas negalėtų jo atidaryti. Užblokuotas failas turi žymeklį po failo vardo, pvz.:
Nors gali būti nepatogu blokuoti failą, užsikrėsti kenkėjiška programa dar blogiau. Kibernetiniai nusikaltėliai naudoja išpirkos reikalaujančios programinės įrangos, techninės pagalbos sukčių arba nepageidautinos programinės įrangos , kad galėtų pažeisti vartotojus ir kompiuterius. Kibernetiniams nusikaltėliams gavus prieigą prie vartotojų kredencialų arba slaptos informacijos, jie gali naudoti tą informaciją norėdami gauti prieigą prie daugiau informacijos ar kitų naudotojų arba net taikyti apgaulingus mokesčius. Norėdami sužinoti daugiau, žr. Įvairių kenkėjiškų programų tipų supratimas.
Kaip išvengti kenkėjiškų failų paleidimo ateityje?
Nors kibernetiniai nusikaltėliai ir toliau ieško naujų būdų, kaip apgauti žmones kenkėjiškomis programomis, yra veiksmų, kurių galite imtis siekdami apsaugoti jus ir savo kompiuterį.
-
Paleiskite kompiuterio saugos programinę įrangą ir nuolat atnaujinkite programinę įrangą. Žr. Kompiuterio apsauga naudojant "Windows" sargyba".
-
Įdiekite naujausius programinės įrangos naujinimus visuose savo įrenginiuose. Žr. "Windows Update": DUK.
-
El. pašto priedus ir failus naudokite atsargiai. Žr . Kaip atpažinti sukčiavimo apsimetant el. laiškus, saitus arba telefono skambučius.
Norėdami sužinoti daugiau, kaip veikia kenkėjiška programa ir kaip apsisaugoti nuo kenkėjiškų programų užkrato, žr . Kaip apsisaugoti nuo kenkėjiškų programų užkrato jūsų kompiuteryje.
Ką daryti, jei manau, kad sistema padarė klaidą?
Jei jūsų organizacija naudoja "Microsoft Defender", skirta "Office 365", o failas blokuojamas, jūsų manymu, neturėtų būti, jums reikės„Microsoft 365“ administratoriaus pagalbos, kuri galės ištirti problemą ir, galimai, atblokuoti failą. Norėdami sužinoti daugiau apie tai, ką daro „Microsoft 365“ administratoriai, žr . Apie "Microsoft 365" administravimo vaidmenis.
