Taikoma
„Outlook“, skirta „Microsoft 365“

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. rugpjūčio 11 d.

PROBLEMA

Atnaujinus į versiją 2504 (komponavimo versija 18730.20122), kai atidarote įrašytą . MSG failas du kartus, klasikinė "Outlook" pateikia šią klaidą: 

"Negalime atidaryti "email.msg".  Gali būti, kad failas jau atidarytas arba neturite teisės jo atidaryti. 

Norėdami patikrinti savo teises, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failų aplanką, tada spustelėkite Ypatybės."

Outlook MSG failo klaida

BŪSENA: IŠSPRĘSTA

Ši problema išspręsta 2507 versijos 19029.20156 versijoje 2507. Norėdami rankiniu būdu įdiegti naujinimą, pasirinkite Failas > "Office" paskyra > Naujinimo parinktys > Naujinti dabar. Ši problema pirmą kartą buvo išspręsta beta kanalo 2508 versijoje 19126.15020 komponavimo versijoje ir 2508 versijos dabartinėje kanalo peržiūros versijoje 19127.20000. 

Pataisa buvo grąžinta į šias versijas ir komponavimo versijas. Norėdami sekti komponavimo versijos leidimus, eikite į „Microsoft 365“ programos naujinimų istorija (nurodyta pagal datą).

2506 versijos 18925.20216 komponavimo versija 2505 versijos 18827.20228 komponavimo versija 2504 versijos 18730.20258 komponavimo versija

SPRENDIMO BŪDAS 

Norėdami išspręsti šią problemą, atidarykite kitą el. laišką, pvz., aplanką Gauta, tada iš naujo atidarykite įrašytą . MSG failas.

Norėdami patvirtinti problemą, galite grįžti prie komponavimo versijos prieš pradedant problemą, pvz., komponavimo versiją 18623.20208. 

  1. Atidaryti komandinę eilutę administratoriaus kontekste (paleisti administratoriaus teisėmis)

  2. Įveskite arba įklijuokite toliau pateiktą komandą ir paspauskite Enter: C:\Users\outlook>"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18623.20208

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių klasikinių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.