Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2024 m. gegužės 15 d.

PROBLEMA

Kai atsakote į OMEv2 šifruotą el. laišką iš "Outlook" darbalaukio, galite gauti tokį klaidos pranešimą: 

"Microsoft Outlook" nepavyko sukurti pranešimo su apribotomis teisėmis."

Šifruoto el. pašto klaida programoje "Outlook"

Ši problema buvo pranešta pradedant nuo dabartinio kanalo 2402 versijos (17328.20142 komponavimo versija) ir naujesnės versijos.

BŪSENA: SPRENDIMO BŪDAS

„Outlook“ komanda tiria šią problemą. Atnaujinsime šią temą, kai žinosime daugiau apie taisymo būseną.

Norėdami išspręsti šią problemą, galite atsakyti į šifruotus el. laiškus "Outlook Web Access" (OWA) arba naujoje "Outlook", kurioje ši problema nėra. 

Jei jums skubiai reikia naudoti "Outlook" darbalaukį, kad atsakytumėte į šifruotus el. laiškus, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad grąžintumėte ankstesnę darbinę komponavimo versiją: 

  1. Atidarykite komandinės eilutės langą, "Windows" ieškos lauke įveskite Komandinė eilutė, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė ir pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  2. Įklijuokite toliau pateiktas komandas į komandinės eilutės langą ir po kiekvienos paspauskite "Enter ":

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

Papildomi ištekliai

„Microsoft Purview“ pranešimų šifravimas

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Outlook“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.

„Outlook“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Sužinokite kaip

Taip pat žr.

Naujausių „Outlook for PC“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×