Jei paleidus „Microsoft Office 2016“ programą pateikiamas klaidos pranešimas „Nepavyksta paleisti programos, nes kompiuteryje trūksta AppVIsvSubsystems32.dll“, yra keletas paprastų veiksmų, kuriuos galite padaryti, kad pabandytumėte pašalinti šią problemą.
Atkūrimas internete
Pirmiausia pabandykite atkurti „Office“. Tai paprastai užtrunka vos kelias minutes. Tikslūs veiksmai gali skirtis šiek tiek atsižvelgiant į operacinę sistemą, tačiau pagrindinis procesas yra toks:
-
Eikite į „Microsoft Windows“ valdymo skydą.
-
Spustelėkite Šalinti programą.
-
Programų sąraše raskite „Microsoft Office“ ir spustelėkite jį.
-
Programų sąrašo viršuje esančioje įrankių juostoje pasirinkite Keisti.
-
Pasirodžiusiame dialogo lange pasirinkite Spartusis atkūrimas, tada spustelėkite mygtuką Atkurti.
Kai spartusis atkūrimas bus baigtas, pabandykite paleisti „Office“ programą, kuri pranešdavo apie klaidą. Jei vis tiek gaunate klaidos pranešimą, pakartokite anksčiau nurodytus veiksmus, bet šįkart pasirinkite Atkūrimas internete.
Pastaba: Naudojant atkūrimą internete reikės aktyvaus interneto ryšio.
Daugiau informacijos apie šį procesą žr.: „Office“ programos atkūrimas
Jei atkūrimas internete neišsprendžia problemos, turime pabandyti pašalinti ir iš naujo įdiegti "Microsoft Office".
Pašalinkite ir įdiekite „Office“ iš naujo
-
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „Office“ pašalinimo palaikymo įrankį.
-
Atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte pagalbinį šalinimo įrankį, tinkamą jūsų naršyklei.
Patarimas: Gali užtrukti kelias minutes, kol įrankis bus atsisiųstas ir įdiegtas. Baigus diegti, bus atidarytas „Office“ produktų šalinimo langas.
„Edge“ arba „Chrome“
-
Apatiniame kairiajame arba viršutiniame dešiniajame kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SetupProd_OffScrub.exe > Atidaryti.
„Microsoft Edge“ (senesnė versija) arba „Internet Explorer“
-
Naršyklės lango apačioje pasirinkite Vykdyti, kad paleistumėte failą SetupProd_OffScrub.exe.
Firefox
-
Iššokančiame lange pasirinkite Įrašyti failą, tada viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite atsisiuntimo rodyklę > SetupProd_OffScrub.exe.
-
-
Pažymėkite norimą išdiegti versiją, tada pasirinkite Pirmyn.
-
Vykdykite ekranuose pateikiamas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.
Paleidus kompiuterį iš naujo automatiškai iš naujo atidaroma pašalinimo priemonė, kad atliktų šalinimo proceso paskutinį veiksmą. Vadovaukitės likusiais raginimais.
-
Pasirinkite norimos įdiegti arba pašalinti „Office“ versiją. Uždarykite šalinimo įrankį.
„Microsoft 365“ | „Office 2021“ | “Office 2019“ | „Office 2016“
Taip pat žr.
Vis dar turite klausimų ar atsiliepimų apie „Microsoft Office“?
Peržiūrėkite Kaip pateikti atsiliepimų apie „Microsoft Office“?
