Applies ToOffice 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Office.com

Jei matote klaidos kodą 0xC004C060, kai bandote aktyvinti „Office“, produkto kodas nebegalioja.

Jei jūsų „Office“ produkto kodas neveikia arba nebeveikia, susisiekite su pardavėju ir paprašykite grąžinti pinigus. Jeigu produkto kodą įsigijote be programinės įrangos, labai tikėtina, kad produkto kodas yra vogtas arba įgytas apgaulės būdu, todėl jo naudojimas užblokuotas. Deja, daugybė nesąžiningų pardavėjų siūlo vogtus, sugadintus arba neautorizuotus „Microsoft“ produktų kodus. Kartais tokie produktų kodai spausdinami ant padirbtų etikečių arba kortelių su „Microsoft“ programinės įrangos atsiuntimo saitu, o kartais jie platinami su pardavimui neskirtomis programinės įrangos laikmenomis, pvz., reklaminėmis laikmenomis, originaliosios įrangos gamintojų pakartotinio diegimo laikmenomis arba konkrečiai „Microsoft“ programai skirtomis laikmenomis.

Įsigykite „Office“

Jei negalite susigrąžinti pinigų iš pradinio pardavėjo ir norite įsigyti „Microsoft 365“ arba „Office“, spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad palygintumėte kainas ir įsigytumėte iš „Microsoft Store“ arba pradėtumėte nemokamą bandomąją „„Microsoft 365““ versiją.

Pirkti arba išbandyti „Microsoft 365“

Perkate produkto kodą?

Jei perkate „Microsoft 365“ arba „Office“ produktų kodus kitur, rekomenduojame peržiūrėti mūsų saugesnio pirkimo patarimus, kad įsitikintumėte, jog perkate autentišką „Microsoft“ programinę įrangą. Jei norite įsigyti produkto kodą internetu, būtinai perskaitykite patarimą, vadinamą Atsargumo informacija apie atskirai parduodamus produktų kodus.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.