Jei diegdami "Office" susiduriate su klaida 30010-4, štai keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, kad išspręstumėte problemą. Pirmiausia nurodėme dažniausius sprendimus, todėl bandykite juos iš eilės.
Iš naujo paleiskite kompiuterį ir įdiekite „Office“.
-
Paleiskite kompiuterį iš naujo.
-
Iš naujo įdiekite „„Microsoft 365““.
Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, pasirinkite norimą diegti versiją ir atlikite nurodytus veiksmus.
„Microsoft 365“„Office 2024“„Office 2021“„Office 2019“„Office 2016“
Pašalinkite ir įdiekite „Office“ iš naujo
Gali būti, kad jūsų įrenginyje po ankstesnio diegimo "Office" komponentai bus palikti. Naudokite toliau pateiktą paprastą pataisą, kad visiškai pašalintumėte "Office".
Naudokite išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę, kad išdiegtumėte „Microsoft 365“, „Office 2021“, Office 2019 arba „Office 2016“ iš „Windows“ kompiuterio.
-
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.
-
Vykdykite likusiuose ekranuose rodomas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.
-
Pasirinkite veiksmus, skirtus versijai Office, kurią norite įdiegti arba įdiegti iš naujo.
„Microsoft 365“ | „Office 2024“ | „Office 2021“ | „Office 2019“ | „Office 2016“
Svarbu:
-
Išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė šiuo metu negali išdiegti „Office 2024“.
-
Paleiskite trikčių diagnostikos priemonę tame pačiame „Windows“ kompiuteryje naudodami „Microsoft 365“ arba Office produktą, kurį norite išdiegti.
-
Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
Patarimas: Jei „Microsoft 365“ išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė visiškai neišdiegia „Microsoft 365“ arba Office iš kompiuterio, galite bandyti „Office“ išdiegti rankiniu būdu.
Diegimo neprisijungus priemonės naudojimas
„„Microsoft 365““ diegimo neprisijungus programa gali padėti apeiti galimas tarpinio serverio, užkardos, antivirusinės programos arba interneto ryšio problemas, kurios gali kilti diegiant „„Microsoft 365““.
„„Microsoft 365““ autonominės versijos diegimo nurodymus žr. „Office“ autonominės diegimo programos naudojimas ir pasirinkite tinkamą savo „Office“ versijos skirtuką.