Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Jei kilo operacinės sistemos problemų ar trūksta disko vietos, galite matyti toliau nurodytas klaidas. Čia pateikiama keletas problemos sprendimo būdų. Pirmiausia nurodėme dažniausius sprendimus, todėl bandykite juos iš eilės.

Klaidos kodas 30102-11 diegiant „Office“

1. Atlaisvinkite vietos diske.

2. Paleiskite savo įrenginį iš naujo ir bandykite įdiegti „Office“ dar kartą.

Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, pasirinkite norimą diegti versiją ir atlikite nurodytus veiksmus.

Microsoft 365
Office 2021
Office 2019
Office 2016

3. Patikrinkite, ar turite įdiegėte paskutinius „Windows“ naujinimus.

Atlikite veiksmus, nurodytus straipsnyje Windows 10 naujinimas.

4. Paleisti sistemos failų tikrinimo įrankį, kad ištaisytumėte trūkstamus ar sugadintus sistemos failus.

Daugiau informacijos apie sistemos failų tikrintojo įrankį žr. Sistemos failų tikrintojo įrankio naudojimas trūkstamų arba sugadintų sistemos failų taisyme.

Pasirinkite operacinę sistemą iš nurodytų žemiau.

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradžia, tada pasirinkite Komandinė eilutė (administravimas).

  2. Komandinėje eilutė įveskite šią komandą ir paspauskite Enter.

    sfc/scannow

  3. Baigę sistemos nuskaitymą, bandykite įdiegti „Office“ dar kartą.

  1. Braukite iš dešiniojo ekrano krašto, tada bakstelėkite Ieškoti. (Jei naudojate pelę, nuveskite ją į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, perkelkite pelės žymiklį žemyn, tada spustelėkite Ieškoti.)

  2. Ieško lauke įveskite command prompt.

  3. Rezultatų sąraše braukite žemyn arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė, tada bakstelėkite arba spustelėkite Paleisti kaip administratoriui.

  4. Lange Administratorius: komandinė eilutė įveskite šią komandą ir paspauskite Enter.

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  5. Baigę sistemos nuskaitymą, bandykite įdiegti „Office“ dar kartą.

  1. Spustelėkite Pradėti > Visos programos > Priedai, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė ir pasirinkite Paleisti kaip administratoriui.

  2. Komandinėje eilutė įveskite šią komandą ir paspauskite Enter.

    sfc/scannow

  3. Baigę sistemos nuskaitymą, bandykite įdiegti „Office“ dar kartą.

5. Atnaujinkite „Windows“ („Windows 10, 8.1“) \ atlikite atnaujinimą vietoje (diegimą iš naujo) („Windows 7“)

  1. Spustelėkite mygtuką Pradžia (apatiniame kairiajame kampe) ir pasirinkite Parametrai.

  2. Pasirinkite Naujinimas ir sauga > Atkūrimas.

  3. Dalyje Nustatyti kompiuterį iš naujopasirinkite Darbo pradžia.

  4. Pasirinkite parinktį Išsaugoti mano failus ir vykdykite ekrane pateiktas instrukcijas.

Atlikite veiksmus, nurodytus straipsnyje Kaip atnaujinti, iš naujo nustatyti arba atkurti kompiuterį.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×