Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2022 m. vasario 4 d.

PROBLEMA

Jei naujas įrenginys, įsigytas Japonijoje po 2021 m. gruodžio mėn., turi "Office 2021" kodo kortelę, galite gauti šį klaidos pranešimą, kai įvesite produkto kodą, kad suaktyvintumėte Microsoft Office produktą: 

  • Klaidos kodas: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

BŪSENA: PATAISYTA

Problema išspręsta.

Jei įvedėte raktą ir jis nepavyko, ši problema galėjo turėti įtakos raktui. Norėdami užbaigti aktyvinimą, dar kartą įveskite tą patį raktą.

Jei vis tiek kyla ši klaida, kreipkitės į " Microsoft" palaikymo tarnybą, kad būtų galima gauti daugiau pagalbos. Paruoškite pirkimo sertifikatą ir raktų kortelę.

Daugiau išteklių

Ekspertų piktograma (smegenys, krumpliaračiai)

Klauskite ekspertų

Susisiekite su ekspertais, aptarkite naujienas, naujinimus ir geriausią praktiką bei skaitykite mūsų tinklaraštį.

„Microsoft“ technologijų bendruomenė

Bendruomenės piktograma

Gaukite pagalbos bendruomenėje

Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir kitų „Office“ vartotojų.

„Office“ atsakymų forumas

Funkcijos užklausų piktograma (lemputė, idėja)

Pasiūlykite naują funkciją

Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.

Pateikite atsiliepimą

Taip pat žiūrėkite

Naujausių „Office“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×