Atsiprašome, kad vėluojame atidaryti „Office“ programą, bet jei bandydami atnaujinti, taisyti arba pašalinti „Office“, gaunate klaidos pranešimą, panašų į nurodytą toliau:
„Office“ užimtas. Deja, <programos pavadinimas> šiuo metu naudoti negalima, nes „Office“ užimtas. Mes arba naujiname, arba padedame jums įtraukti arba pašalinti kai kurias programas.
arba
Nepavyko paleisti „Office“. Mums nepavyko atidaryti „Office“, nes naujiname, įtraukiame arba šaliname programas.
Ką galima daryti
Jei gaunate vieną iš šių klaidų ir negalite atidaryti „Office“, pabandykite atlikti šiuos veiksmus tokia tvarka:
-
Palaukite kelias minutes ir bandykite atidaryti „Office“ programą.
-
Iš naujo paleiskite kompiuterį ir pabandykite atidarykite programą dar kartą.
-
Naudokite šį paprasto pataisymo įrankį, kad visiškai pašalintumėte „Office“. Visiškai pašalinę, iš naujo įdiekite „Office“.
Naudokite išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę, kad išdiegtumėte „Microsoft 365“, „Office 2021“, Office 2019 arba „Office 2016“ iš „Windows“ kompiuterio.
-
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.
-
Vykdykite likusiuose ekranuose rodomas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.
-
Pasirinkite veiksmus, skirtus versijai Office, kurią norite įdiegti arba įdiegti iš naujo.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016
Svarbu:
-
Išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė šiuo metu negali išdiegti „Office 2024“.
-
Paleiskite trikčių diagnostikos priemonę tame pačiame „Windows“ kompiuteryje naudodami „Microsoft 365“ arba Office produktą, kurį norite išdiegti.
-
Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
Patarimas: Jei „Microsoft 365“ išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė visiškai neišdiegia „Microsoft 365“ arba Office iš kompiuterio, galite bandyti išdiegti „Office“ rankiniu būdu.
-
