Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 17 d.
PROBLEMA
Nuo 2026 m. kovo 12 d. klasikinė "Outlook" gali sugesti ir paraginti paleisti saugiuoju režimu. Ši problema kyla, kai senesnės klasikinės "Outlook" komponavimo versijos naudoja naujausią "Teams Meeting" versiją Add-In komponavimo versiją 1.0.26026.3.
programos žurnalo Įvykių peržiūros programa, įvykis 1000 gedimo įvykis:
Sugedusios programos pavadinimas: OUTLOOK.EXE, versija: 16.0.16924.20150, laiko žyma: 0x654eea05 Sugedęs modulio pavadinimas: MSVCP140.dll, versija: 14.32.31332.0, laiko žyma: 0x8b64702c Išimties kodas: 0xc0000005 Klaidos poslinkis: 0x00000000000132f8 Sugedęs proceso ID: 0x6E64 Sugedusios programos pradžios laikas: 0x1DCB63FAA284D4E Sugedusios programos kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Sugedęs modulio kelias: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSVCP140.dll
BŪSENA: DIZAINO APRIBOJIMAS
Ši problema iš pradžių buvo tiriama kaip "Microsoft 365" incidento EX1254044. Vartotojams gali nepavykti naudoti klasikinės "Outlook", kol įgalintas "Microsoft Teams" susitikimų papildinys.
SPRENDIMO BŪDAS
Jei norite patikrinti "Office" komponavimo versiją, atidarykite Word arba paleiskite "Outlook" saugiuoju režimu laikydami nuspaudę klavišą "Ctrl", kai paleidžiate "Outlook".
-
Atnaujinkite "Office" į naujausią komponavimo versiją.
-
Vykdykite nurodymus, pateiktus Kaip atnaujinti "Microsoft 365" arba "Office", skirtą "Windows", kad atnaujintumėte "Office". "Outlook" genda, todėl atidarykite Word ir pasirinkite Failų > paskyra > Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.
-
Informacijos, kaip patikrinti, kurią "Office" komponavimo versiją naudojate, žr. Apie "Office": kurią "Office" versiją naudoju?
-
Norėdami patikrinti naujausias "Microsoft 365 Office" kanalo komponavimo versijas, eikite į „Microsoft 365“ programos naujinimų istorija (nurodyta pagal datą)..
-
-
Norėdami išspręsti problemą, taip pat galite atlikti "Office" atkūrimą internete. Norėdami gauti daugiau informacijos, eikite į "Office" programos taisymas.
-
Laikinai išjunkite "Teams" susitikimų papildinį, jei norite toliau naudoti senesnę naudojamos "Office" komponavimo versiją.
-
Atidarykite "Outlook" saugiuoju režimu. Norėdami tai padaryti, paleisdami programą laikykite nuspaudę klavišą "Ctrl" arba eikite į Atidaryti "Outlook" saugiuoju režimu ir atlikite nurodytus veiksmus.
-
Pasirinkite Failų > parinktys > Papildiniai > Eiti.
-
Dialogo lange COM papildiniai atžymėkite "Microsoft Teams" susitikimų papildinį, skirtą "Microsoft Office" , ir pasirinkite Gerai.
-
Paleiskite „Outlook“ iš naujo.
-
Papildomi ištekliai
"Outlook", skirta "Windows", neatsako, užstringa, užstringa arba nustoja veikti
Daugiau išteklių
Klauskite ekspertų
Susisiekite su ekspertais, aptarkite „Outlook“ naujienas ir geriausias praktikas bei skaitykite mūsų tinklaraštį.
Gaukite pagalbos bendruomenėje
Užduokite klausimą ir sužinokite sprendimus iš palaikymo agentų, MVP, inžinierių ir „Outlook“ vartotojų.
Pasiūlykite naują funkciją
Džiaugiamės skaitydami jūsų pasiūlymus ir atsiliepimus! Pasidalykite savo mintimis. Mes pasiruošę išklausyti.
Taip pat žr.
Naujausių klasikinių "Outlook", skirtos "Windows", problemų pataisos ir sprendimo būdai
