Paleidę "Office" arba "Microsoft 365" programą, galite gauti pranešimą "Gaukite autentišką "Office".
Jei matote tai, nustatėme, kad jūsų įrenginyje įdiegtas "Microsoft 365" produktas nėra teisėtas ir galite būti programinės įrangos klastojimo auka.
Neturite autentiškos „Office“ versijos? Įsigykite "Office" arba "Microsoft 365" naudodami toliau pateiktą saitą arba įsigykite iš kito patikimo šaltinio.
Pastaba: Jei jūsų „Office“ produktą pateikė darbo ar mokymosi įstaiga, kreipkitės į savo IT administratorių. Jei esate administratorius, eikite į puslapį „Microsoft“ licencijavimas, kuriame rasite daugiau informacijos apie „Microsoft 365“ arba „Office“ ir „Office 365“ licencijavimo parinktis.
Kodėl gavote pranešimą "Gaukite autentišką "Office"
Jei jau įsigijote ir įdiegėte autentišką "Office", bet vis tiek matote pranešimą "Gaukite autentišką "Office", gali tekti visiškai pašalinti programas, kad įsitikintumėte, jog bus pašalinti visi suklastotos versijos pėdsakai. Kai tai padarysite, iš naujo įdiekite autentišką "Office" versiją. Jei reikia pagalbos, atlikite toliau pateiktame skyriuje "Office" padirbtos versijos šalinimas nurodytus veiksmus.
Suklastotos programinės įrangos rizika
Suklastota programinė įranga yra pavojinga ir kelia kelių tipų riziką.
-
Ji padaro jus pažeidžiamus virusų ir kenkėjiškų programų atakoms. Ji neturi pakankamų apsaugos priemonių. Dėl to gali būti atvertos durys programišiams ir tai gali turėti rimtų pasekmių jums ar jūsų verslui.
-
Gali būti sugadinti failai ir prarasti duomenys. Galite prarasti svarbius asmeninius failus ir verslo duomenis, pvz., klientų ir apskaitos informaciją.
-
Galite negauti svarbių saugos naujinimų arba negalėti redaguoti savo failų. Tai gali pertraukti arba visiškai sustabdyti jūsų verslo veiklą.
Jei netyčia įsigijote suklastotą programinę įrangą, patariame susisiekti su pardavėju ir paprašyti grąžinti pinigus.
Norėdami apsaugoti save ir savo duomenis, pašalinkite padirbtą versiją ir gaukite autentišką "Office" versiją , kad gautumėte reguliarius saugos naujinimus ir palaikymą.
Kaip išlikti saugiais naudojant autentišką „Office“ licenciją
Pastaba: Jei jau įsigijote autentišką "Office" arba "Microsoft 365", bet dar neįdiegėte, pirmiausia pašalinkite padirbtą "Office" versiją. Jei jau įdiegėte autentišką "Office" arba "Microsoft 365", pašalinkite abi versijas ir iš naujo įdiekite autentišką versiją.
Sužinokite, kaip sužinoti, ar jūsų "Microsoft 365" programinė įranga yra autentiška
Norėdami lengviau nustatyti, ar jūsų „Microsoft“ programinė įranga yra autentiška, eikite į svetainę Kaip sužinoti, kur rasite daugiau informacijos. Čia sužinosite apie autentišką pakuotę, įskaitant produkto kodo etiketes, autentiškumo sertifikatą (COA), kaip pranešti apie suklastotą programinę įrangą ir kokie yra jums pasiekiami apsipirkimo bei licencijavimo variantai.
Naudokite "Microsoft 365" nemokamai
Jei nesate pasirengę įsigyti naujos „Office“ versijos, galite naudoti internetinį „Office“. Norėdami pradėti naudoti šias nemokamas "Microsoft 365" programėles naršyklėje, prisijunkite naudodami "Microsoft" paskyrą Microsoft365.com".
Sužinokite daugiau apie internetinis „Office“.
Padirbtos "Office" arba "Microsoft 365" versijos šalinimas
Prieš diegdami autentišką "Office" arba "Microsoft 365", pirmiausia pašalinkite padirbtą versiją atlikdami toliau nurodytus veiksmus.
Jei jau įdiegėte autentišką "Office" arba "Microsoft 365" versiją, šis įrankis pašalins visas versijas. Kai šalinimas bus baigtas, iš naujo įdiekite autentišką versiją.
1 veiksmas – "Office" arba "Microsoft 365" šalinimas naudojant šalinimo trikčių diagnostikos priemonę
Naudokite išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę, kad išdiegtumėte „Microsoft 365“, „Office 2021“, Office 2019 arba „Office 2016“ iš „Windows“ kompiuterio.
-
Pasirinkite toliau esantį mygtuką, kad paleistumėte išdiegimo trikčių diagnostikos priemonę.
-
Spustelėkite Atidaryti, jei rodomas iššokantysis langas, nurodantis, kad Ši svetainė bando atidaryti Pagalba.
-
Vykdykite likusiuose ekranuose rodomas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.
Svarbu:
-
Išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė šiuo metu negali išdiegti „Office 2024“.
-
Paleiskite trikčių diagnostikos priemonę tame pačiame „Windows“ kompiuteryje naudodami „Microsoft 365“ arba Office produktą, kurį norite išdiegti.
-
Norėdami paleisti trikčių diagnostikos priemonę, turite naudoti „Windows 10“ arba naujesnę versiją.
Patarimas: Jei „Microsoft 365“ išdiegimo trikčių diagnostikos priemonė visiškai neišdiegia „Microsoft 365“ arba Office iš kompiuterio, galite bandyti „Office“ išdiegti rankiniu būdu.
2 veiksmas – autentiškos "Office" arba "Microsoft 365" diegimas
Patarimas: Jei reikia pagalbos diegiant, žr. "Microsoft 365" arba "Office 2019" atsisiuntimas ir diegimas arba diegimas iš naujo asmeniniame kompiuteryje arba "Mac".
Pašalinę padirbtą "Office" versiją, eikite į Microsoft365.comir pasirinkite Diegti "Microsoft 365" programas. Jei reikia prisijungti, įsitikinkite, kad naudojate tą pačią "Microsoft" paskyrą, kurią naudojote pirkdami autentišką "Office" arba "Microsoft 365" produktą. Vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte diegimą.
Valdykite autentišką "Office"
Norėdami valdyti naują autentišką "Office" produktą, apsilankykite "Microsoft" paskyros ataskaitų srityje.
