Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Paleidę "Office" programą, galite gauti pranešimą "Gaukite autentišką "Office".

Jei matote tai, nustatėme, kad jūsų įrenginyje įdiegtas „Office“ produktas nėra teisėtas ir jūs galite būti programinės įrangos klastojimo auka.

Neturite autentiškos „Office“ versijos? Įsigykite "Office" arba "Microsoft 365" naudodami toliau pateiktą saitą arba įsigykite iš kito patikimo šaltinio.

Gaukite autentišką "Office"

Pastaba: Jei jūsų „Office“ produktą pateikė darbo ar mokymosi įstaiga, kreipkitės į savo IT administratorių. Jei esate administratorius, eikite į puslapį „Microsoft“ licencijavimas, kuriame rasite daugiau informacijos apie „Microsoft 365“ arba „Office“ ir „Office 365“ licencijavimo parinktis.

Kodėl gavote pranešimą "Gaukite autentišką "Office"

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Jei jau įsigijote ir įdiegėte autentišką "Office", bet vis tiek matote pranešimą "Gaukite autentišką "Office", gali tekti visiškai pašalinti programas, kad įsitikintumėte, jog bus pašalinti visi suklastotos versijos pėdsakai. Kai tai padarysite, iš naujo įdiekite autentišką "Office" versiją. Jei reikia pagalbos, atlikite toliau pateiktame skyriuje "Office" padirbtos versijos šalinimas nurodytus veiksmus.

Suklastotos programinės įrangos rizika

Suklastota programinė įranga yra pavojinga ir kelia kelių tipų riziką.

  • Ji padaro jus pažeidžiamus virusų ir kenkėjiškų programų atakoms. Ji neturi pakankamų apsaugos priemonių. Dėl to gali būti atvertos durys programišiams ir tai gali turėti rimtų pasekmių jums ar jūsų verslui.

  • Gali būti sugadinti failai ir prarasti duomenys. Galite prarasti svarbius asmeninius failus ir verslo duomenis, pvz., klientų ir apskaitos informaciją.

  • Galite negauti svarbių saugos naujinimų arba negalėti redaguoti savo failų. Tai gali pertraukti arba visiškai sustabdyti jūsų verslo veiklą.

Jei netyčia įsigijote suklastotą programinę įrangą, patariame susisiekti su pardavėju ir paprašyti grąžinti pinigus. 

Norėdami apsaugoti save ir savo duomenis, pašalinkite padirbtą versiją ir gaukite autentišką "Office" versiją , kad gautumėte reguliarius saugos naujinimus ir palaikymą.

Kaip išlikti saugiais naudojant autentišką „Office“ licenciją

Pastaba: Jei jau įsigijote autentišką "Office", bet dar jo neįdiegėte, pirmiausia pašalinkite padirbtą "Office" versiją. Jei jau įdiegėte autentišką „Office“, pašalinkite abi versijas, tada iš naujo įdiekite autentišką versiją.

Sužinokite, kaip išsiaiškinti, ar jūsų „Office“ programinė įranga autentiška

Norėdami lengviau nustatyti, ar jūsų „Microsoft“ programinė įranga yra autentiška, eikite į svetainę Kaip sužinoti, kur rasite daugiau informacijos. Čia sužinosite apie autentišką pakuotę, įskaitant produkto kodo etiketes, autentiškumo sertifikatą (COA), kaip pranešti apie suklastotą programinę įrangą ir kokie yra jums pasiekiami apsipirkimo bei licencijavimo variantai.

Naudokitės „Office“ nemokamai

Jei nesate pasirengę įsigyti naujos „Office“ versijos, galite naudoti internetinį „Office“. Norėdami pradėti naudotis šiomis nemokamomis „Office“ programomis savo naršyklėje, prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą adresu office.com.

Sužinokite daugiau apie internetinis "Office".

Padirbtos "Office" versijos šalinimas

Prieš diegdami autentišką "Office", pirmiausia pašalinkite padirbtą versiją, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Jei jau įdiegėte autentišką "Office" versiją, šis įrankis pašalins visas "Office" versijas. Kai šalinimas bus baigtas, iš naujo įdiekite autentišką versiją.

1 veiksmas – "Office" šalinimas naudojant pašalinimo palaikymo įrankį

  1. Spustelėkite mygtuką, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte "Office" šalinimo palaikymo įrankį.

    Atsisiųsti

  2. Atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte pagalbinį šalinimo įrankį, tinkamą jūsų naršyklei.

    Patarimas: Gali užtrukti kelias minutes, kol įrankis bus atsisiųstas ir įdiegtas. Baigus diegti, bus atidarytas „Office“ produktų šalinimo langas.

    „Edge“ arba „Chrome“

    • Apatiniame kairiajame kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SetupProd_OffScrub.exe > Atidaryti.

      Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėje „Chrome“

    „Microsoft Edge“ (senesnė versija) arba „Internet Explorer“

    • Naršyklės lango apačioje pasirinkite Vykdyti, kad paleistumėte failą SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėse „Edge“ arba „Internet Explorer“

    Firefox

    • Iššokančiajame lange pasirinkite Įrašyti failą, tada viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite atsisiuntimo rodyklę > SetupProd_OffScrub.exe.

      Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėje „Chrome“
  3. Pažymėkite norimą pašalinti versiją, tada pasirinkite Pirmyn.

  4. Vykdykite ekranuose pateikiamas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Paleidus kompiuterį iš naujo automatiškai iš naujo atidaroma pašalinimo priemonė, kad atliktų šalinimo proceso paskutinį veiksmą. Vadovaukitės likusiais raginimais.

Patarimas: Jei "Office" šalinimo įrankis visiškai nepašalina "Office" iš jūsų kompiuterio, galite pabandyti pašalinti "Office" rankiniu būdu.

2 veiksmas – autentiško "Office" diegimas

Pašalinę padirbtą "Office" versiją, eikite į www.office.comir pasirinkite Diegti "Office". Jei reikia prisijungti, įsitikinkite, kad naudojate tą pačią "Microsoft" paskyrą, kurią naudojote pirkdami autentišką "Office" arba "Microsoft 365" produktą. Vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte diegimą.

Valdykite autentišką "Office" 

Norėdami valdyti naują autentišką "Office" produktą, apsilankykite "Microsoft" paskyros ataskaitų srityje.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×